Redakteur:
Thorsten Schreiner
Zuletzt aktualisiert:
18.09.2021
Thema:
Erfahrungsbericht
Erfahrungen:
Alles aus dem Banking-Bereich!
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Highlights
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1822direkt im Test
Im Folgendem haben wir 1822direkt einem gründlichen Test unterzogen. Im Verlaufe dessen war es uns möglich wertvolle 1822direkt Erfahrungen und Hintergrunddaten zu bekommen. Diese Informationen ließen uns unweigerlich zu einem fast durchweg positiven Endergebnis kommen. In diesem 1822direkt Bericht präsentieren wir alles was uns relevant erschien und hilft wertvolle Entscheidungen zu treffen. Betrug ist bei 1822direkt außerdem absolut kein Thema.
Im Rahmen unseres folgenden Artikels wollen wir einen 1822direkt Test durchführen, welcher den Interessentinnen und Interessenten in erster Linie den Broker der Bank vorstellen soll. Auch die Grundzüge der Bank werden im Artikel begutachtet, jedoch liegt das Hauptaugenmerk auf dem Handel mit alternativen Finanzprodukten wie 1822direkt Krypto und 1822direkt ETFs. Insbesondere in Zeiten der Niedrigzinspolitik der EZB, deren Ende derzeit noch nicht in Sicht zu sein scheint, sind Anlegerinnen und Anleger auf der Suche nach alternativen Finanzprodukten, die eine bessere Zinsrendite und höhere Erfolgschancen mitbringen. Bei der Frage ,,Was ist 1822direkt und inwieweit qualifiziert sich der Anbieter für einen Artikel, in welchem es vordergründig um alternative Finanzprodukte gehen soll?“, soll die folgende Abhandlung ihren Leserinnen und Lesern Aufschluss geben.
Seinen Namen bekam das Unternehmen in Anlehnung an die Gründung der Frankfurter Sparkasse im Jahr 1822. Der Online Broker, mit welchem wir uns heute beschäftigen wollen, ist jedoch erst im Jahr 1996 gegründet worden. Beim 1822direkt Test wollen wir uns weniger auf 1822direkt Bewertungen aus dem world wide web beziehen, sondern eine eigene 1822direkt Meinung bilden, die sich auf eigene Erfahrungen bezieht, die während der Testung gemacht worden sind. Insgesamt soll der Artikel einige Leitfragen beantworten. Jene lauten wie folgt: Bietet 1822direkt ein Demokonto an, welches kostenlos genutzt werden kann? Wie sind unsere Erfahrungen mit dem 1822direkt Support? Inwieweit funktionieren die 1822direkt Einzahlungen sowie die 1822direkt Auszahlungen? Gibt es bei 1822direkt Betrug bzw. gibt es bei 1822direkt Abzocke? Welche 1822direkt Gebühren und welcher 1822direkt Spread werden fällig? Wie funktionieren die 1822direkt App und der 1822direkt Webtrader? Am Ende steht die entscheidende Frage für Anlegerinnen und Anleger: Kann man mit 1822direkt Geld verdienen? Ob der Anbieter am Ende des Tages der richtige für die einzelnen Kundinnen und Kunden ist, hängt sicher auch immer von den individuellen Vorlieben und den Prinzipien der Anlegerinnen und Anleger ab. Daher gilt es für jeden Neueinsteiger und jede Neueinsteigerin, die verschiedenen Anbieter auch selbst zu prüfen und sich nicht nur auf Testberichte wie diesen zu verlassen.
Inhaltsverzeichnis
- Der erste Schritt zur 1822direkt Meinung: Wir stellen das Unternehmen vor
- Unsere Erfahrungen mit den 1822direkt Einzahlungen und den 1822direkt Auszahlungen
- Welche 1822direkt Kosten und welche 1822direkt Gebühren fallen an?
- Wieso wir uns nicht an 1822direkt Bewertungen halten, sondern selbst das Unternehmen auf Herz und Nieren testen
- Das fehlende 1822direkt Demokonto sorgt für einen Minuspunkt beim Anbieter
- Gibt es 1822direkt Betrug oder 1822direkt Abzocke?
- Die 1822direkt App und der 1822direkt Webtrader im Test
- Der 1822direkt Kundensupport zeigt sich bemerkenswert freundlich und offen für Anregungen
- Wir ziehen ein gemischtes Fazit im 1822direkt Test
Der erste Schritt zur 1822direkt Meinung: Wir stellen das Unternehmen vor
Als erstes fällt bei der Testung des Unternehmens auf, dass 1822direkt deutsch als Hauptsprache verwendet. Da es sich um ein deutsches Unternehmen mit dem Hauptsitz in Frankfurt am Main handelt, ist der Einstieg und das Zurechtfinden für Neueinsteigerinnen und Neueinsteiger aus dem deutschsprachigen Raum deutlich erleichtert. Insgesamt unterscheidet das Unternehmen seine Geschäftsfelder auf der Präsenz im world wide web in die folgenden Bereiche: Girokonto, Sparen, Wertpapiere, Kredite, Baufinanzierung, Service, Über uns und einen Blog. Diese Unterscheidung spricht unserer Ansicht nach dafür, dass sich das Unternehmen ein breites Geschäftsfeld aufgebaut hat und seinen Kundinnen und Kunden zahlreiche Möglichkeiten bietet. Unserer Meinung nach ist ein solch gewachsenes Geschäftsfeld auch ein Anzeichen dafür, dass 1822direkt seriös arbeitet. Besonders der eigene Blog ist unserer Einschätzung nach ein Zeichen dafür, dass das Unternehmen seinen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit geben will, die eigene finanzielle Bildung zu erweitern und den Anlageerfolg bei den alternativen Finanzprodukten wahrscheinlicher zu machen. Die Kommunikationswege werden auf der Homepage des Unternehmens transparent vorgestellt. Auch die Erreichbarkeit jener Kommunikationswege ist unserer Erfahrung nach gesichert. Genaueres hierzu wird im Textteil zu lesen sein, welcher sich mit dem 1822direkt Support beschäftigt. Auch die einzelnen Produkte, die der Anbieter 1822direkt zu bieten hat, werden auf der Internetseite recht transparent dargestellt und der Interessent oder die Interessentin können sich bereits dort ein Bild von den einzelnen Finanzprodukten machen, die zur Verfügung stehen.
Unsere Erfahrungen mit den 1822direkt Einzahlungen und den 1822direkt Auszahlungen
Zunächst einmal sei zum Punkt der Ein- und Auszahlungen gesagt, dass alle Zahlungen im Rahmen des von uns getesteten Zahlungsverkehrs problemlos und unverzüglich getätigt wurden. Schnell konnten wir über die Beträge entweder im Depot oder aber auf dem Girokonto verfügen. Leider zeigte sich der Anbieter 1822direkt bei den Ein- und Auszahlungen nicht so variabel wie im Bezug auf ihre Geschäftsfelder. Zur Nutzung des Depots muss ein Referenzkonto eingerichtet sein. Dies kann ein Girokonto der ganz normalen Art sein. Ein- und Auszahlungen sind jedoch lediglich über die klassische Banküberweisung möglich. Zahlungsvarianten wie 1822direkt Paypal oder die beliebte Sofortüberweisung sind beim von uns getesteten Anbieter nicht verfügbar. Besonders aufgrund der Schnelligkeit solcher Zahlungsmöglichkeiten sind sie aus unserer Sicht deutlich empfehlenswerter und kundenfreundlicher als die klassische Banküberweisung, welche unter Umständen mehrere Werktage in Anspruch nehmen kann. Das Fehlen von 1822direkt Paypal und anderen modernen Zahlungsmitteln muss von uns als durchaus relevanter Minuspunkt für 1822direkt verbucht werden. Der wichtigste Punkt ist jedoch gegeben, da die Ein- und Auszahlungen alle problemlos funktionierten und dafür, dass es sich um reine Banküberweisungen im klassischen Sinne handelte, recht schnell vollzogen waren.
Welche 1822direkt Kosten und welche 1822direkt Gebühren fallen an?
Wir wollen uns in diesem Teil unseres Tests mit dem 1822direkt Spread auseinandersetzen. Kosten und Gebühren, welche über dem Durchschnitt des Marktes liegen, fressen Gewinne und Renditen besonders bei Kleinanlegerinnen und Kleinanlegern schnell auf. Häufig werden jene Kosten von Kundinnen und Kunden unterschätzt und beim Abschluss des Vertrages nicht recht beachtet. Pro Order beim von uns getesteten Anbieter werden mindestens 9,90€ und höchstens 59,90€ fällig. Hierbei handelt es sich um die marktüblichen Preise an der Frankfurter Börse. Die 1822direkt Kosten werden jedoch durch spezielle Aktionen des Anbieters gedrückt und für die Kundinnen und Kunden attraktiver gemacht. Bei dem Steckenpferd des Unternehmens, den Fonds, welche mit Sparplänen bespart werden können, sind 8800 Fonds ohne Ausgabeaufschlag und 8000 Fonds mit einem 100% Rabatt auf eben jenen Ausgabeaufschlag verfügbar. Hier ist unserer Ansicht nach ein großer Pluspunkt zum Unternehmen zu verzeichnen, da es sich um eine Kundenannäherung handelt, die keineswegs eine Selbstverständlichkeit ist und einen deutlichen Vorteil für den Anleger und die Anlegerin darstellt. Telefonische Orders für Wertpapiere sollten Kundinnen und Kunden jedoch unbedingt vermeiden, da sie ansonsten einen Aufschlag von sage und schreibe 5€ zu zahlen haben. Diesen Aufschlag finden wir beinahe schon unverschämt und sehen dies als Zeichen des Unternehmens, dass man telefonische Bestellungen der Kundinnen und Kunden vermeiden will und die Menschen hierbei lediglich auf das Online Geschäft verweisen will. Pro Ausführung bei Sparplänen, zum Beispiel mit 1822direkt ETFs, werden für die Kundinnen und Kunden 2,95€ fällig. Hierbei spielt die Höhe der Order keine Rolle. Der Preis bleibt also auch bei höherem Kapitaleinsatz gleich. Um mit 1822direkt Geld verdienen zu können, sollten unbedingt auch die kostenfreien Leistungen der Bank gekannt werden und in Anspruch genommen werden. Hierbei handelt es sich um Zins- und Dividendenzahlungen, Orderänderungen und Stornierungen, Teilausführungen sowie das Ändern, Einrichten und Streichen von Limits.
Wieso wir uns nicht an 1822direkt Bewertungen halten, sondern selbst das Unternehmen auf Herz und Nieren testen
Einfacher wäre es für uns und auch die Interessentinnen und Interessenten gewesen, uns auf die zahlreichen vorhandenen 1822direkt Bewertungen im Internet zu stützen und keinen eigenen Test durchzuführen. Jedoch gibt es bei den erwähnten Bewertungen ebenso positive wie auch extrem negative Bewertungen zum Anbieter 1822direkt. Dieses Phänomen hat der Anbieter jedoch nicht für sich exklusiv, sondern es handelt sich um etwas, was bei nahezu jedem Online Broker zu verzeichnen ist. Die Schreiberinnen und Schreiber dieser Bewertungen lassen sich äußerst häufig von den eigenen Emotionen leiten und schreiben Beiträge unter dem Einfluss ihrer eigenen Erfolge oder auch Misserfolge bei den Anlagen in alternative Finanzprodukte. Es sei an dieser Stelle unbedingt festgehalten, dass es sich bei alternativen Finanzprodukten wie 1822direkt Krypto oder 1822direkt ETFs um spekulative und risikobehaftete Anlageprodukte handelt, bei welchen auch ein Totalverlust nicht auszuschließen ist. Sollte es bei einer Anlage, die vom Kunden oder der Kundin ausgewählt wurde, zu Verlusten kommen, so ist dies nicht grundsätzlich immer dem Anbieter anzulasten. Jeder Anleger und jede Anlegerin ist in der Pflicht, sich im Vorfeld einer getätigten Anlage genauestens über die Chancen und Risiken des jeweiligen Produkts zu informieren. Diese Pflicht ist nicht dem Anbieter aufzubürden. Die Tatsache, dass 1822direkt seriös arbeitet, ist nicht zu verneinen. Kursverluste und Kursgewinne sind bei allen alternativen Finanzprodukten möglich und kein Anleger bzw. Anlegerin sollte mehr Kapital einsetzen, als jenes, dessen Verlust man im schlimmsten Falle verkraften könnte.
Das fehlende 1822direkt Demokonto sorgt für einen Minuspunkt beim Anbieter
Ein Vorteil zum besseren Verständnis der Neukundinnen und Neukunden im Bezug auf den Broker ist jener, dass 1822direkt deutsch als Sprache verwendet und keine komplexen und eventuell sogar ungenauen Übersetzungen verstanden werden müssen. Weiterhin ist positiv zu vermerken, dass das Unternehmen mit dem eigens eingerichteten Blog für finanzielle Weiterbildung bei den Anlegerinnen und Anlegern sorgen möchte und dies zu einem gewissen Teil sicherlich auch tut. Nun kommen wir jedoch zu dem Punkt, den wir als Minuspunkt im Bereich des Kundenservices vermerken müssen. Der Broker bietet nicht, wie einige andere Marktkonkurrenten es tun, ein kostenloses Demokonto an, auf welchem die einzelnen zur Verfügung stehenden Trades zunächst einmal ohne Risiko und ohne den Einsatz von Echtgeld getestet werden können. Die Möglichkeit, sich anhand eines solchen Kontos zu informieren und außerdem mit den Tools des jeweiligen Anbieters vertraut zu machen ist insbesondere für Neukundinnen und Neukunden eine wichtige Möglichkeit, um kein zu großes Risiko eingehen zu müssen. Leider bietet der getestete Broker kein 1822direkt Demokonto an, welches diese Möglichkeiten bietet. Beim Kampf um Neukundinnen und Neukunden im Bereich der alternativen Finanzprodukte erlegt sich das Unternehmen somit einen hausgemachten Wettbewerbsnachteil auf, der aus unserer Sicht nicht nachvollziehbar ist. Die Anregung, ein solches Demokonto einzurichten, gaben wir als Anregung an den 1822direkt Support weiter. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeigten sich dankbar für den Hinweis und versprachen, die Anregung weiter zu geben.
Gibt es 1822direkt Betrug oder 1822direkt Abzocke?
Die Abhandlung dieses Bereichs wird aufgrund der 1822direkt Meinung von einigen Schreiberinnen und Schreibern von Internetbewertungen notwendig, da hier durchaus Vorwürfe des Betrugs oder der Abzocke deutlich werden. Wir können ganz klar sagen, dass wir keinerlei Anzeichen für 1822direkt Betrug oder 1822direkt Abzocke finden konnten. Sowohl die 1822direkt Kosten und die 1822direkt Gebühren deuteten nicht daraufhin, als auch der 1822direkt Spread. Es handelt sich um marktübliche Preise, welche auch vom Unternehmen im Vorfeld sowie auf der eigenen Präsenz im world wide web sehr transparent dargestellt und erläutert werden. Die Pflicht, sich im Vorfeld darüber zu informieren und die entsprechende Darstellung wahrzunehmen, liegt unserer Einschätzung nach ganz eindeutig bei den Anlegerinnen und Anlegern. Weiterhin waren die Anlageprodukte äußerst transparent und es wurden sowohl die bisherigen Kursgewinne und Kursverluste sowie die Performance in den vergangenen Monaten transparent dargestellt. Auch die Zusammensetzung der einzelnen Fonds, welche in Sparplänen oder einmalig genutzt werden können, wird transparent deutlich gemacht. Was ist 1822direkt für ein Anbieter, wenn es Vorwürfe zu Betrug und Abzocke gibt? Wir wollen bei allen Kritikpunkten, die teilweise auch hier im Artikel deutlich gemacht worden sind, betonen, dass die Vorwürfe unserer Meinung nach völlig haltlos sind und lediglich aus der Enttäuschung von einzelnen Anlegerinnen und Anlegern getrieben sind, welche ggf. schlechte Erfahrungen und Verluste mit ihren persönlich ausgewählten Anlagen gemacht haben.
Die 1822direkt App und der 1822direkt Webtrader im Test
Selbstverständlich beschäftigten wir uns im Laufe unserer Testung auch mit der 1822direkt App und dem 1822direkt Webtrader. Die Webseite des Unternehmens zeigte sich unserer Meinung nach sehr übersichtlich und kundenfreundlich. Durch die Einteilung in die verschiedenen Geschäftsbereiche fanden wir uns als potentielle Neukundinnen und Neukunden äußerst schnell zurecht und konnten uns über genau diejenigen Punkte informieren, die aus unserer Sicht für den Text relevant und wichtig waren. Dieser Eindruck festigte sich auch beim Test der 1822direkt App, welche sich mit einem ähnlichen Erscheinungsbild wie die Präsenz im world wide web präsentierte. Besonders gut gefallen hat uns die Genauigkeit, mit welcher sich Kundinnen und Kunden über Finanzprodukte informieren können, indem sie ganz einfach den jeweiligen Bereich der Webseite sichten. So ist es möglich, schon sehr viel über die Konditionen von Krediten, Anlagen oder Kontomodellen zu erfahren, ohne auch nur mit einem einzigen Mitarbeiter oder einer einzigen Mitarbeiterin des Unternehmens Rücksprache gehalten zu haben. Diese Möglichkeit der schnellen und eigenständigen Information erleichtert die Vorbereitung auf ein persönliches Gespräch oder den Kontakt via Mail, welcher selbstredend ebenfalls möglich ist. In diesem Bereich sehen wir 1822direkt auch im Vergleich mit der Marktkonkurrenz durchaus weit vorne und absolut konkurrenzfähig. Beispielhaft zu nennen für die genauen Informationsmöglichkeiten sind Kreditvarianten wie der Autokredit, welcher vom Unternehmen angeboten wird, aber auch die einzelnen sehr verschiedenen Kontomodelle, welche Kundinnen und Kunden in verschiedenen Lebenslagen ansprechen. Auch im Brokerbereich, der für unseren 1822direkt Test von besonderer Bedeutung ist, setzte sich die Übersichtlichkeit und die Transparenz über einzelne wählbare alternative Finanzprodukte fort. Die App und der Webtrader werden von uns sehr positiv bewertet und führen zu einem bemerkenswerten Pluspunkt, der sich positiv auf das Ergebnis auswirkt.
Der 1822direkt Kundensupport zeigt sich bemerkenswert freundlich und offen für Anregungen
Zwar konnten wir auch bei Testungen anderer Broker im Onlinebereich davon berichten, dass unsere Fragen und Anregungen mit großer Freundlichkeit und Kompetenz entgegen genommen und beantwortet wurden, dennoch wollen wir diese Erfahrungen im Bezug auf den von uns getestet Anbieter 1822direkt noch einmal betonen. Wir wendeten uns nicht nur mit reinen technischen oder ablauforientierten Fragen an das Unternehmen, sondern gaben auch Anregungen wie beispielsweise die Einführung von 1822direkt Paypal oder anderen Zahlungsvarianten an das Team des Brokers weiter. Unsere Fragen wurden allesamt kompetent, freundlich und vor allem zügig beantwortet. Die lange auszuhaltende Warteschlange, welche bei einigen Unternehmen auf die Anruferinnen und Anrufer wartet, wurde von uns glücklicherweise nicht ,,genutzt“. Anregungen, wie die oben erwähnte, wurden dankend zur Kenntnis genommen und der Hinweis gegeben, dass man sich in jedem Fall Gedanken zur besprochenen Thematik machen werde. Auch der Kontakt über Mail funktionierte einwandfrei und es kam immer eine schnelle Antwort auf unsere Nachfragen innerhalb weniger Werktage.
Wir ziehen ein gemischtes Fazit im 1822direkt Test
Zum Abschluss unseres Tests des Anbieters 1822direkt wollen wir natürlich auch ein Fazit ziehen und den Leserinnen und Lesern des Artikels mitteilen, ob der Broker aus unserer Sicht empfehlenswert ist oder nicht. Dieses Fazit ist unserer Ansicht nach nicht sehr eindeutig zu ziehen, da sich die Erfahrungen im Test nicht in allen Geschäftsbereichen und getesten Dienstleistungen des Unternehmen gleich gut oder schlecht darstellen. Beginnen wollen wir mit den Kosten und Gebühren, die sich im sogenannten Spread wiederspiegeln. Es handelt sich grundsätzlich um marktübliche Preise, die bei 1822direkt für Transaktionen erhoben werden. Durch zahlreiche Aktionen und Vergünstigungen, beispielsweise für Neukundinnen und Neukunden, bringt der Anbieter jedoch ein durchaus attraktives Angebot an den Markt und muss sich vor der Konkurrenz auf eben jenem nicht verstecken. Was ist 1822direkt für ein Anbieter, fragten wir zu Beginn des Artikels. Da sich 1822direkt deutsch vorstellt und alle Informationen auf der Webseite zu erlesen sind, ist es Kundinnen und Kunden ein Leichtes, sich über das Unternehmen sowie die angebotenen Finanzprodukte und Dienstleistungen zu informieren, bevor man eine Wahl trifft, welches Produkt gekauft werden soll und ob der Anbieter überhaupt der richtige für die eigenen und individuellen Vorstellungen ist. Variabel zeigt sich der Broker beim Angebot an Fonds, hier können Kundinnen und Kunden auch in 1822direkt Krypto investieren. Die Methoden zur 1822direkt Einzahlung und zur 1822direkt Auszahlung müssen wir jedoch als zu wenig vielfältig und kundenfreundlich kritisieren. Das Fehlen von modernen Zahlungsalternativen zur klassischen Überweisung machte sich im Test bemerkbar und ist negativ zu vermerken. Insgesamt würden wir 1822direkt als durchschnittlichen Broker beurteilen. Wir sind aber definitiv der Meinung, dass 1822direkt seriös arbeitet und der Kunde oder die Kundin mit 1822direkt Geld verdienen kann, wenn die passenden Finanzprodukte ausgewählt werden.
