Redakteur:
Thorsten Schreiner
Zuletzt aktualisiert:
17.09.2021
Thema:
Bwin Generell
Erfahrungen:
Alles aus dem Banking-Bereich!
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Bwin Generell
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Alles aus dem Banking-Bereich!
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Sowohl bwin als auch bet-at-home geben viel Geld für Marketing-Maßnahmen aus und versuchen mit Hochdruck, neue Kunden von ihren Angebot zu überzeugen. Doch welcher der beiden Buchmacher ist wirklich besser? Um diese Frage zu beantworten, müssen alle wichtigen Aspekte vom Wettangebot, über den Wettbonus, bis hin zum Kundenservice und dem Umgang mit der Wettsteuer genaustens unter die Lupe genommen werden. Nur so kann abschließend geklärt werden, ob sich eine Anmeldung bei bet-at-home oder bwin mehr lohnt. Sind die Anbieter auf Augenhöhe oder wartet hier ein eindeutiges Ergebnis?
Sowohl bwin als auch bet-at-home haben sich in der Branche mittlerweile zu Recht einen guten Ruf erarbeitet. Das umfangreiche Angebot, die soliden Wettquoten und die sichere und seriöse Website können durchaus überzeugen. Die Wettlizenz, das Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen und die schnellen und sicheren Zahlungsmethoden gehören ebenfalls zu den Anforderungen an einen professionellen Online Buchmacher.
Doch die Konkurrenz schläft nicht und mittlerweile braucht jeder Sportwetten Anbieter zumindest ein Alleinstellungsmerkmal, um in dem harten Wettbewerb bestehen zu können. Bei bwin ist das neben der ansprechenden Marketing-Strategie das Bonusprogramm und das extrem umfangreiche und moderne Angebot im Bereich Online Poker, mit welchem der Sportwetten-Bereich gezielt ergänzt wird.
Bei bet-at-home ist es mit Sicherheit das extrem große Wettprogramm und der zeitgemäße Fokus aufs mobile Wetten. Hier gibt es die wichtigsten Stichpunkte zu beiden Online Buchmachern in der Übersicht.
Mit Bonusangeboten sollen Neukunden vom eigenen Angebot begeistert und Bestandskunden für ihre Treue belohnt werden. Auf dem hart umkämpften Wettmarkt ist der Sportwetten Bonus eine Art Aushängeschild für einen Online Buchmacher. Dementsprechend viele Varianten gibt es auch: Gratiswetten, Wetten ohne Risiko, Quotenbooster und der Einzahlungsbonus sind nur einige von vielen Optionen für einen lukrativen Sportwetten Bonus. Doch welches Vorgehen wählen bet-at-home oder bwin und wer hat hier insgesamt die Nase vorn?
Der Willkommensbonus ist für die meisten Sportwetten-Fans einer der entscheidenden Faktoren, wenn es um die Wahl des passenden Online Buchmachers geht. In der Regel profitieren Menschen die nur gelegentlich Wetten mehr als Wett-Profis und Highroller. Beim Neukundenbonus sollte sich allerdings niemand vom genannten Betrag täuschen lassen, die Umsatzbedingungen sind in der Regel noch wichtiger als der Bonusbetrag. Hier lassen sich sowohl bet-at-home als auch bwin nichts zu schulden kommen, denn die Bedingungen sind fair und werden in den AGBs transparent kommuniziert.
Allerdings unterscheiden sich die beiden Bonusangebote deutlich: Bei bwin gibt es eine Gratiswette im Wert von bis zu 100€, sollte die erste Wette verloren gehen. So ist die erste Wette nach der Anmeldung also eine Wette ohne Risiko. Bei bet-at-home hingegen gibt es einen klassischen Willkommensbonus auf die erste Einzahlung, der mit mehreren Wetten mit einer Quote von 1.7 oder höher freigespielt werden muss. In diesem Bereich gibt es keinen klaren Gewinner, denn letztlich ist die bevorzugte Bonusvariante Geschmackssache. Hier sind die wichtigsten Fakten zum jeweiligen Willkommensbonus in der Übersicht:
bwin
bet-at-home
Ein VIP-Programm, in dem Treuepunkte gesammelt werden können, gibt es bei bwin im Sportwetten-Bereich leider nicht. Dafür können sich Bestandskunden regelmäßig über kleinere FreeBets oder Wetten ohne Risiko freuen. Es lohnt sich in jedem Fall den Newsletter des Online Buchmachers zu abonnieren, um immer auf dem Laufenden zu bleiben.
Bei bet-at-home gibt es für Bestandskunden beispielsweise die sogenannte Trustbet. Hier schlagen Experten im Blog des Online Buchmachers bestimmte Wettoptionen vor und wenn sie falsch liegen, gibt es den Wetteinsatz von bis zu 11€ als Wettgutschein zurückerstattet. Außerdem gibt es regelmäßig Gewinnspiele und Turniere wie beispielsweise den Wettcup. Insgesamt können sich treue Kunden hier bei beiden Buchmachern auf ein gutes aber nicht unbedingt überragendes Bonusprogramm freuen. Der Vergleich bwin vs bet-at-home endet in diesem Fall unentschieden.
Ein Wettbonus ohne Einzahlung ist für sehr viele Menschen der beste Sportwetten Bonus. Eine Wette abschließen und Wettgewinne erzielen, ohne dabei selbst finanzielles Risiko einzugehen klingt schließlich auch sehr überzeugend. Allerdings sind bei beiden Online Buchmachern solche Angebote für Neukunden eher die Ausnahme als die Regel. Sollten sie doch mal angeboten werden, dann nur im Rahmen von zeitlich begrenzten Sonderangeboten. Bestandskunden hingegen können sich vor allem bei bwin hin und wieder auf eine exklusive Freebet freuen.
Auf dem Fundament von Wettlizenz, Kundenservice und seriöser Arbeitsweise bauen Wettanbieter mit ihrem Wettprogramm die Grundlage dafür auf, mit der Konkurrenz mithalten zu können oder ihr sogar davon zuziehen. Auch der beste Wettbonus nützt nichts, wenn es kein abwechslungsreiches Wettangebot gibt, um ihn zu nutzen.
Aus diesem Grund muss beim Vergleich bwin vs bet-at-home auch das Wettprogramm genau analysiert werden. Wie sieht es mit den Wettquoten aus, welches Wettangebot ist umfangreicher und wo können am einfachsten und schnellsten Livewetten abgeschlossen werden? Hier gibt es die Antworten auf alle wichtigen Fragen zum Wettangebot von bwin und dem der Konkurrenz von bet-at-home.
Die Wettquoten sind ein wichtiger Faktor für den großen Vergleich bwin vs bet-at-home. Schließlich können bei regelmäßigem Wetten schon kleine Unterschiede in den Quoten für erhebliche Änderungen im Wettgewinn sorgen. Bei bet-at-home werden in der Regel die besten und wichtigsten Partien auch mit den besten Quoten versehen, wobei hier die Favoriten-Tipps besonders ins Auge stechen. Bei kleineren Partien kann es hingegen zu größeren Schwankungen kommen. Ausreißer nach oben sind hier genauso möglich wie nach unten aber insgesamt bewegen sich die Quoten auf einem anständigen Niveau.
Bwin kann in diesem Punkt nicht ganz mit bet-at-home mithalten und die Wettquoten fallen insgesamt etwas geringer aus, auch wenn sie der gleichen Systematik unterliegen. Top-Spiele haben auch hier die besten Quoten. Dennoch: Dieser Punkt geht knapp an bet-at-home, wobei beide Anbieter sich im Vergleich mit der Konkurrenz bei den Wettquoten eher im gehobenen Mittelfeld wiederfinden.
Mehr als 30.000 Sportwetten pro Tag, lautet einer der Werbeslogans von bwin und tatsächlich gibt es hier rund um die Uhr ein extrem großes Wettangebot. Die Anzahl der Wettmärkte kann je nach dem Stellenwert, denen der Buchmacher ihnen zuschreibt, allerdings extrem variieren. So sind für Spitzenspiele aus Deutschland häufig weit über 100 verschiedene Wettmärkte verfügbar, während für kleinere internationale Spiele nur ein Bruchteil dessen angeboten wird. Insgesamt gibt es aber immer genügend Wettmärkte pro Partie, um ein passendes Angebot für den eigenen Geschmack finden zu können.
In den klassischen Wettbereichen wie Fußball und Tennis macht bet-at-home kaum ein Online Buchmacher etwas vor und auch die Anzahl der Wettmärkte kann sich sehen lassen. Allerdings sind insbesondere bei den etwas ausgefalleneren Wettarten und den Spezialwetten die Optionen bei bwin nochmals größer, weshalb dieser Punkt auch an bwin geht.
Ohne schnelle und praktische Livewetten geht heutzutage bei den Online Buchmachern nichts mehr. Diese Wettart hat in den letzten Jahren extrem an Beliebtheit gewonnen und kann sich auch erst durch die moderne Technik und das Internet voll entfalten. Kein Wunder also, dass der Vergleich bet-at-home vs bwin nicht ohne eine Analyse der jeweiligen Livewetten auskommt.
Insgesamt ist das Angebot der beiden Buchmacher in diesem Bereich sehr groß. Es gibt keine Tageszeit, zu der nicht eine interessante Livewette gefunden werden kann und die Quoten sind jeweils solide aber nicht überragend.
Bwin hat bei den Livewetten aber dennoch einen Vorteil und dieser ist eher optischer Natur: Die Website des Wettanbieters ist einfach deutlich übersichtlicher und moderner als die von bet-at-home. Wer sich also die Frage stellt, ob er bwin oder bet-at-home wählen sollte, muss auch einen Blick auf das Design werfen, denn letztlich ist es auch eine Geschmacksfrage, ob auf diesen Punkt viel Wert gelegt wird oder eher weniger. Der übersichtliche und aufgeräumte Wettschein und das farblich passend gestaltete Wettcenter von bwin sehen aber in jedem Fall deutlich zeitgemäßer aus. Technisch nehmen sich die Angebote nicht viel und reagieren schnell und stabil, was flexibles Wettvergnügen im Live-Bereich gewährleistet.
Beide Online Buchmacher überzeugen mit einem umfangreichen Angebot an modernen und sicheren Zahlungsvarianten. Einzahlungen sind in der Regel verzögerungslos auf dem Wettkonto verfügbar und können direkt verwendet werden. Bei Auszahlungen kann die Bearbeitungszeit 1-2 Werktage dauern und kein Anbieter kann sich einen entscheidenden Vorteil verschaffen. Bwin liegt jedoch in einer Disziplin klar vorne: Für Auszahlungen werden hier keine Gebühren erhoben, egal welche Methode verwendet wird.
Das gilt bei bet-at-home nur mit Abstrichen. Denn mit Skrill sind nur zwei Auszahlungen pro Monat kostenfrei, bei Banküberweisung und Trustly werden erst ab der dritten Transaktion Gebühren erhoben. Die Auszahlungsgebühr liegt dann allerdings bei maximal 5€ und wird vorher vom Wettanbieter transparent kommuniziert. Hier sind alle verfügbaren Varianten für die beiden Online Buchmacher in der Übersicht:
Zahlungsmethoden bei bwin
Zahlungsmethoden bei bet-at-home
Der Kundenservice ist der direkte Draht zum Online Buchmacher. Schnelle und kompetente Antworten sind hier extrem wichtig, schließlich geht es um bares Geld, sollte es mal zu Problemen mit der Abrechnung einer Wette oder einer Ein- und Auszahlung zu kommen. Solche Probleme sind laut verschiedener Kundenerfahrungen bei bwin und bet-at-home allerdings eher selten.
Ernsthafte Beschwerden finden sich im Netz kaum. Auch wenn es sich jeweils um internationale Buchmacher handelt, gelangt man beim Support immer an einen deutschsprachigen Mitarbeiter. Der Live-Chat funktioniert zuverlässig und Probleme werden schnell bearbeitet. Bet-at-home hat mit seiner Telefonhotline allerdings einen kleinen Vorteil. Hier sind die jeweiligen Kontaktmöglichkeiten in der Übersicht:
Kontaktmöglichkeiten bei bwin
Kontaktmöglichkeiten bei bet-at-home
Seit mehreren Jahren gilt in Deutschland für Wettanbieter eine zusätzliche Wettsteuer von 5%. Diese Steuer sollten eigentlich die Online Buchmacher an den Fiskus entrichten, viele von ihnen geben sie aber auf die eine oder andere Weise in Form einer Gebühr an ihre User weiter. Bwin berechnet die Steuer allerdings nur auf Wettgewinne. Von diesen wird dann eine Gebühr von 5% abgezogen, während Wetteinsätze immer gebührenfrei sind. Auf eine verlorene Wette entfallen also keine zusätzlichen Gebühren.
Hier hat bet-at-home ganz klar das Nachsehen gegenüber bwin. Denn der Online Buchmacher erhebt die 5%-Gebühr auf alle Wetteinsätze. So kommt der Wettgewinn zwar vollständig beim User an, dafür muss für jede Wette direkt bei der Abgabe eine Gebühr entrichtet werden, somit gilt sie auch für Wetten, die am Ende verloren gehen. Dieser Punkt geht also an bwin, auch wenn beide Wettanbieter hier noch Verbesserungspotenzial hätten.
Mobiles Wetten nimmt einen immer wichtigeren Stellenwert auf dem Sportwetten-Markt ein. Dementsprechend müssen moderne Wettanbieter wie bet-at-home oder bwin auch einiges anbieten, um mit der Konkurrenz Schritt halten zu können. Dazu ist zunächst eine aufgeräumte mobile Website erforderlich, in der nach Möglichkeit alle Funktionen enthalten sind, welche auch in der Desktop-Variante zur Verfügung stehen. Online Buchmacher, die beim mobilen Wetten etwas auf sich halten, haben darüber hinaus mittlerweile auch Sportwetten Apps für iOS und Android im Angebot, die stabil und zuverlässig laufen und zudem schnell installiert sind. Wie sieht das mobile Wetten bei bwin und bet-at-home aus: Haben die Anbieter die Zeichen der Zeit erkannt?
Hat bet-at-home eine Sportwetten App? Diese Frage lässt sich mit einem kurzen Blick auf die Website schnell beantworten, denn dort findet sich direkt in der oberen Menü-Leiste die Rubrik „Apps“. Der Online Buchmacher hat nämlich nicht nur eigene Sportwetten Apps für Geräte mit Android und iOS, sondern bietet für sein Casino Programm auch eine zusätzliche Casino App an. Wer über eine Windows Phone verfügt, muss mit der mobilen Website vorlieb nehmen aber diese steht der App in kaum etwas nach und beinhaltet ebenfalls das komplette Angebot von bet-at-home. Bei diesem Online Buchmacher nimmt mobiles Wetten definitiv einen wichtigen Stellenwert ein.
In der Rubrik „Mobile Sportwetten“ hat bwin alle Informationen zu seinem umfangreichen mobilen Angebot vermerkt. Dort findet sich unter anderem eine Anleitung zur Installation der Sportwetten App. Bwin hat sowohl für iOS als auch für Geräte mit Android eine eigene App entwickelt, die platzsparend und stabil programmiert wurde. Die Apps sind schnell installiert und lassen sich mittels weniger Klicks mit dem Konto verknüpfen, wenn der User sich nicht ohnehin direkt über die App beim Online Buchmacher registriert. Da im Google Playstore keine Sportwetten Apps vertrieben werden dürfen, muss die Android App direkt über die Website von bwin installiert werden.
Bet-at-home vs bwin: Im Bereich mobiles Wetten nehmen sich die Anbieter nicht viel und ziehen darüber hinaus auch einem Großteil der Konkurrenz davon.
Beim Vergleich dieser Online Buchmacher handelt es sich um einen Wettkampf auf hohem Niveau. Denn beide Sportwetten Anbieter arbeiten vollständig seriös und professionell und haben außerdem ein sehr umfangreiches Wettprogramm auf die Beine gestellt. Alle wichtigen Zahlungsmethoden sind vorhanden, der Kundenservice reagiert freundlich, schnell und kompetent und versteckte Gebühren brauchen nicht befürchtet zu werden. Während bet-at-home leichte Vorteile beim Wettangebot und den Wettquoten hat, hat bwin die Nase beim Wettbonus und bei der Wettsteuer vorn.
Im Bereich mobiles Wetten können beide Online Buchmacher mit ihren Apps Bestwerte erzielen, während sie beim Treueprogramm für Bestandskunden noch Verbesserungspotenzial hätten. Beim Vergleich bet-at-home vs bwin handelt es sich also um ein ausgeglichenes Rennen zweier guter Wettanbieter, die wenig anbrennen lassen aber hier und da noch etwas Luft nach oben hätten und beispielsweise im Bereich Wettquoten eher im Mittelfeld zu verorten sind.