Redakteur:
Thorsten Schreiner
Zuletzt aktualisiert:
31.08.2021
Thema:
Erfahrungsbericht
Erfahrungen:
Alles aus dem Banking-Bereich!
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Wir haben einen tiefgreifenden CashPoint Test durchgeführt. Dieser Test ermöglichte es uns CashPoint Erfahrungen sammeln und führte uns zu einem fast ausschließlich erfreulichen Resultat. Dieser CashPoint Testbericht beinhaltet alle wichtigen Fakten und Besonderheiten des Anbieters. Bei CashPoint ist Betrug absolut kein Thema.
CashPoint gehört zur Riege der bekannten und erfahrenen Buchmacher aus Österreich. Der Wettanbieter ist bereits seit 1996 am Markt vertreten und hat sich in der Anfangsphase seinen guten Name mit seinen Wett-Terminals erarbeitet, die in unserem Nachbarland noch heute landauf landab zu finden sind. Online hat sich CashPoint aber mittlerweile ebenfalls etabliert, wobei der Buchmacher unter deutscher Führung steht. Wir haben folgend einen ausführlichen CashPoint Test vollzogen. Unser erster Blick galt dabei logischerweise der Seriosität. Lässt sich die Frage nach CashPoint Betrug oder seriös zweifelsfrei positiv beantworten? Neben dem Sicherheitscheck haben wir uns das Wettangebot, die Promos für die Neu- und die Bestandskunden, den Kundenservice, die Ein- und Auszahlungen, die Gestaltung der Webseite und der CashPoint Apps sowie natürlich das Wettquoten-Niveau näher angeschaut.
In unseren CashPoint Erfahrungen haben wir ihnen alle relevanten Fakten zum Sportwetten Anbieter übersichtlich zusammengestellt. Der Testbericht enthält die Pluspunkte der Österreicher, aber auch die noch verbesserungswürdigen Details.
Hinweis: CashPoint ist seit Ende 2019 in Deutschland nicht mehr verfügbar, sondern komplett auf die Kunden aus Österreich ausgerichtet. Die hiesigen User müssen zu den Partnerlabels ausweichen, sprich zu XTiP und Sportwetten.de.
Die neuen Kunden starten natürlich mit einem CashPoint Bonus, wobei es sich nach unseren Erfahrungen um eine klare Sportwetten-Standardofferte handelt. Los geht’s mit einem 100%igen Einzahlungsbonus von bis zu 100 Euro. Als Mindestdeposit sind zehn Euro vorgeschrieben. Wer die maximale Neukundenprämie einlösen möchte, zahlt 100 Euro ein, bekommt 100 Euro und legt im Anschluss mit einem Startguthaben von 200 Euro los. Ausgeschlossene Transfermethoden gibt’s nicht zu beachten. Die Freischaltung des Einstiegsangebotes erfolgt mit einem Klick vor der Ersteinzahlung, ohne CashPoint Bonus Code im wörtlichen Sinne.
Die Umsatzbedingungen besagen, dass der Einzahlungs- und der Bonusbetrag jeweils drei Mal durchzuspielen sind, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Konkret, wer sich den höchsten CashPoint Bonus gesichert hat, muss einen Überschlag von 600 Euro vorweisen, ehe er schadlos zur Kasse schreiten kann. Zu beachten ist beim Freispielen die Mindestquote 1,9, die nach unseren Erfahrungen für alle Wettvarianten gilt. Ausgeschlossene Wettmärkte und –optionen gibt’s bei den Österreichern nicht. Die Kunden haben beim Bonus-Rollover freie Hand.
Die Überschlagsvorgaben müssen innerhalb von 90 Tagen abgearbeitet werden. Nach drei Monaten werden der CashPoint Bonus, der übrigens ausschließlich für Österreich gilt, und die daraus erspielten Gewinne vom Spielerkonto entfernt.
Optisch setzt CashPoint seit jeher auf die Firmenfarben Schwarz und Gelb. Die Ausrichtung ist auf allen Unterseiten erkennbar. Die Wettangebote selbst werden auf einem hellen Hintergrund präsentiert und sind durchweg sehr gut lesbar. Die Webseite ist dreispaltig und extrem kompakt gehalten. Die drei einzelnen Sektoren lassen sich getrennt voneinander nach oben und unten scrollen. Das Handling verdient im CashPoint Test ein Extralob.
Grundsätzlich arbeitet CashPoint im typischen Sportwetten-Format. Die Disziplinen sind am linken Bildrand zu finden. Über die Liste setzt der Buchmacher aber noch drei Hauptauswahl-Felder, die die Navigation erleichtern. Es kann nach der Sportart, dem Land und der Liga gefiltert werden. Ist die Auswahl getroffen, können weitere Eingrenzungen über die Wettarten und Optionen erfolgen. Die Vorgehensweise bei der Wettauswahl hebt sich positiv vom Einerlei der Sportwetten-Branche ab. Die Events werden dann in der Seitenmitte übersichtlich eingeblendet. Nach unseren CashPoint Erfahrungen werden sich Anfänger und Profis gleichermaßen bestens zurechtfinden.
Mobil haben die Österreicher in den zurückliegenden Monaten nochmals eine deutliche Schippe draufgelegt. Die Grundlage für das Wetten von unterwegs bildet weiterhin eine responsive Homepage-Ausführung. Die Web App muss lediglich im Browser vom Smartphone oder Tablet angewählt werden. Neu sind die indes die nativen Apps für iPhone, iPad und Android. Wer ein iOS-Gerät nutzt, findet seine Ausführung im App Store. Der Download der Android-Version erfolgt über die Webseite.
Mit einem Blick ins Transferangebot gibt’s natürlich direkt ein kleines Highlight. CashPoint PayPal Ein- und Auszahlungen sind in Österreich möglich. Die Zusammenarbeit zwischen dem Wettanbieter und dem Finanzdienstleister ist ein weiterer Beleg für die Tatsache, dass CashPoint seriös und sicher arbeitet. Positiv ist zudem, dass grundsätzlich alle Geldtransfers gebührenfrei ausgeführt werden. PayPal ist aber logischerweise nicht die einzige, anerkannte Zahlungsmethode. Wer bei den e-Wallets bleiben möchte, kann zudem Skrill oder Neteller nutzen. Die Banküberweisungen werden mit Klarna Sofort oder mit EPS in Echtzeit vollzogen. Die Paysafecard eignet sich besonders für kleinere Deposits. CashPoint akzeptiert Kartenzahlungen mit Visa, MasterCard und Diners Club. Des Weiteren gibt’s eine interne Kundenkarte, die online nutzbar ist. Sie können die CashPoint Karte in einem stationären Wettbüro aufladen und dann online für die Einzahlungen verwenden.
Die Gewinn-Auszahlungen verlaufen seit jeher reibungslos. CashPoint benötigt in der Regel maximal 24 Stunden, um die Abhebungsanträge der Kunden zu bearbeiten. Die Gewinne werden, sofern technisch möglich, auf dem Einzahlungsweg ausgezahlt. Alternativ kann die normale Banküberweisung genutzt werden. Jeder Spieler muss vor der ersten Geldanforderung den üblichen Legitimationscheck anhand der KYC-Dokumente (Lichtbildausweis, Adressbestätigung) erfolgreich durchlaufen.
Gute Noten gibt’s im CashPoint Test für den Kundenservice. Der Buchmacher arbeitet mit einem deutschsprachigen Service-Team, welches das Sportwetten-Handwerk von der Pieke auf gelernt hat. Alle Fragen werden ruhig, ausführlich und fachlich korrekt beantwortet. Die Erreichbarkeit ist nach unseren CashPoint Erfahrungen schriftlich gegeben, via Live-Chat oder per E-Mail. Die Reaktionszeit ist nicht zu beanstanden. Die gewünschten E-Mail Auskünfte gibt’s innerhalb von wenigen Stunden. Auf eine zusätzliche telefonische Hotline oder auf einen Rückservice wird verzichtet.
Flankiert wird der manuelle Support zudem von einem Hilfebereich auf der Webseite. Das FAQ-Menü enthält die wichtigsten Informationen zu den buchmacherinternen Abläufen sowie zu den Wettregeln. In Sachen Quantität kann der Wettanbieter aber sicherlich nochmals eine Schippe drauflegen. Die Spitzenbuchmacher arbeiten mit deutlich umfangreicheren Hilfe-Sektionen.
Kommen wir im CashPoint Test zur Seriosität. Der Wettanbieter ist und bleibt in unserem Nachbarland im wahrsten Sinne des Wortes eine „große Nummer“. CashPoint ist nicht nur online am Start, sondern kann über 5.000 stationäre Wettannahmestellen vorweisen, in Form von eigenen Wettbüros, Terminals und Shop-in-Shop Systemen. Logischerweise wirbt der Sportwetten Anbieter noch immer unter dem Slogan „Made in Austria“, wobei dies rechtlich nicht mehr wirklich stimmt. CashPoint ist mittlerweile ein Teil der deutschen Gauselmann AG, sprich der bekanntesten und erfolgreichsten Glücksspiel-Gruppe hierzulande überhaupt. Die Gauselmann AG aus Espelkamp hat sich seinen herausragenden Ruf vor allem mit der Merkur Gruppe und den dazugehörigen Spielotheken und Casinos erarbeitet. Rechtlich verantwortlich für das Wettangebot ist die CashPoint Malta Limited, ausgestattet mit einer EU-Lizenz des Mittelmeerstaates. Die Zulassung aus Malta sorgt europaweit für den rechtlich sauberen Wettrahmen. Das Unternehmen führt gleichzeitig die Wettportale von XTiP und Sportwetten.de. Nicht vergessen möchten wir, dass die CashPoint Malta Limited aktuell zudem im Besitz einer Zulassung vom Innenministerium in Schleswig-Holstein ist, die aber bewusst nicht mehr für den Haupt-Brand genutzt wird. Der Sportwetten Anbieter hat seine Offerten für Deutschland und Österreich firmenintern getrennt. Bekannt ist der Buchmacher in unserem Nachbarland seit vielen Jahren als Hauptsponsor vom SCR Altach, der seine Heimspiele in der „CashPoint Arena“ austrägt.
Gute Noten gibt’s im Erfahrungsbericht für den Spielerschutz. Die Kunden können intern Limits für die Einzahlungen und die Verluste festlegen. Zudem lässt sich ein Standard-Einsatz festlegen, der bei der Wettabgabe nicht überschritten werden kann. Für den Ernstfall kann der User temporäre und komplette Ausstiegswege nutzen. Extern arbeitet CashPoint bei der Spielsucht-Prävention mit mehreren nationalen und internationalen Organisation zusammen, beispielsweise mit GamCare und der Global Gaming Guidance Group.
Die sensiblen Daten der Kunden werden mittels einer hohen SSL-Verschlüsslung übertragen und im Anschluss offline verwaltet. Die Spielerinformationen werden nicht an dritte Personen und Unternehmen weitergegeben. Der gesamte Datenschutz beim Wettanbieter trägt ein ISO Prüfsiegel von CIS.
Das Willkommensangebot ist in der Praxis bekanntlich nur die halbe Miete. Wie geht’s beim Online-Wettanbieter bonustechnisch für die Stammspieler weiter? Nach unseren CashPoint Erfahrungen arbeitet der Buchmacher mit kurzfristigen Aktionen sowie mit festen, dauerhaften Angeboten. Die temporären Promos sind immer mit einem sportlichen Highlight verbunden. Beispielsweise gibt’s Free Bets für die Fußball Champions League, die höchsten Spielklassen in Deutschland und Österreich sowie für die Tennis Grand Slam Turniere. Nicht vergessen möchten wir, dass CashPoint zudem mit echten Reloadboni aufwarten kann, die meist zu besonderen Feiertagen wie Ostern oder Weihnachten kurzzeitig aktivierbar sind.
Kunden, die die CashPoint App für iOS und Android herunterladen, erhalten für ihre erste mobile Einzahlung einen Sonderbonus von 20 Euro gutgeschrieben. Die mobile Prämie muss lediglich einmal umgesetzt werden, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Mit den sogenannten xTreme Bonus werden die Gewinne aus den Kombi-Tipps bis zu 30 Prozent gepusht. Des Weiteren wird jeder Einsatz mit sogenannten cash.points belohnt. Die Treuepunkte können im Anschluss in der Spielerlounge in Echtgeld gewechselt werden.
Kommen wir zum Tagesgeschäft. Welche CashPoint Sportwetten hat der User auf dem Bildschirm? Der Wettanbieter ist natürlich international aufgestellt, fokussiert sich aber trotzdem ein wenig auf die heimischen, österreichischen Ligen, Mannschaften und Sportler. Im Tagesdurchschnitt hat der Buchmacher ca. 25 verschiedene Sportarten auf dem Bildschirm, mit saisonbedingten Schwankungen versteht sich.
Die Nr. 1 im Portfolio ist natürlich der König Fußball. Beim runden Leder haben wir im Test keinerlei Lücken gefunden. Es spielt keine Rolle ob Sie ihre Sportwetten-Strategie auf die hochklassigen, internationalen Begegnungen auslegen oder Nachwuchs-Partien in Asien bzw. Südamerika bevorzugen. Sie werden die passenden Wett-Möglichkeiten finden. Angeführt werden die Fußballwetten logischerweise von der Champions- und der Europa League, gefolgt von der englischen Premier League, der deutschen Bundesliga, der italienischen Serie und der spanischen La Liga. Direkt dahinter folgen die österreichische Bundesliga und die schweizer Super League. Im Heimatland quotiert CashPoint bis abwärts zur Regionalliga. Teilweise gibt’s sogar noch einige Begegnungen der Landespokale obendrauf. In Deutschland erstreckt sich das Fußball-Angebot bis zur fünftklassigen Amateur-Oberliga.
Die Eishockey Wetten werden bei CashPoint von nordamerikanischen NHL angeführt, direkt gefolgt von der EBEL in unserem Nachbarland. Die Begegnungen der DEL 1 und DEL 2 hierzulande dürften nicht fehlen. Einen großen Raum nehmen zudem die Tennis Wetten ein, angeführt von den Grand Slams über die wöchentlichen ATP- und WTA Turniere bis abwärts zur fünftklassigen ITF-Stufe. Im erweiterten Sinne zum Mainstream-Sportangebot gehören Basketball, Baseball, Rugby, American Football, der Motorsport mit der Formel 1 an der Spitze, die Kampfsportarten, Volleyball und Handball.
Nicht vergessen dürfen wir den Wintersport in der kalten Jahreszeit, der bei den Österreichern logischerweise eine große Rolle spielt. An der Spitze stehen die Alpinen Wettkämpfe, gefolgt vom Skispringen und Biathlon. Im Bereich der Randdisziplinen hält sich CashPoint etwas zurück, schafft mit Badminton, Futsal oder Schach aber trotzdem noch ein abwechslungsreiches Portfolio. Die Nr. 1 im Sidebereich dürfte aber mittlerweile der e-Sport sein. Die League of Legendes, Dota 2, StarCraft 2 oder Counter Strike gehören zum täglichen Wettprogramm, welches mit den Offerten aus der Politik, der Gesellschaft und der TV-Unterhaltung abgerundet wird.
In der Tiefe der Wettoptionen gehört der Buchmacher sicherlich nicht zu den Marktführern. In den wichtigsten Fußball-Ligen ruft CashPoint meist zwischen 120 und 130 Wettoptionen pro Partie auf. Das Angebot in den unterklassigen Ligen erreicht den dreistelligen Bereich meist nicht. Die wichtigsten Wettoptionen, wie Tore Über/Unter Versionen, das Genaue Ergebnis oder die Doppelte Chance, sind aber vorhanden. Beim Eishockey können die Drittel gesondert gewettet werden, beim Tennis die Sätze.
Wer seine Gewinne vorzeitig mitnehmen oder die anstehenden Verluste minimieren möchte, kann die Cashout-Funktion nutzen. Die vorzeitige Wettabrechnung wird in den höchsten Spielklassen sportartenübergreifend nahezu immer angeboten, wobei der Buchmacher logischerweise keine Verpflichtung zum Cashout hat. CashPoint bietet das Feature grundsätzlich nur für Einzel- und Kombi-Tipps an. Die Systemwetten müssen immer bis zum Ende gespielt werden.
Die Limits sind nach unseren CashPoint Erfahrungen in den Geschäftsbedingungen klar geregelt. Der Mindesteinsatz pro Wettschein liegt bei einem Euro, womit die Österreicher etwas höher als die Marktführer einsteigen. Die höchste Spielsumme orientiert sich im Regelfall am Maximalgewinn, der 100.000 Euro pro Tipp beträgt.
Eine gute Note im Test verdient der Live-Sektor, in dem CashPoint in den zurückliegenden Monaten gewaltig aufgeholt hat. Für die Überzahl der Sportevents werden Live-Quoten angeboten, wobei der Buchmacher auch die semiprofessionellen Wettkämpfe in Echtzeit nicht vernachlässigt. Live Wetten können bei CashPoint im wahrsten Sinne des Wortes rund um die Uhr gespielt werden. Die Spitze der Disziplinen unterscheidet sich nicht vom Pre-Match Angebot, heißt – Fußball, Tennis und Eishockey geben den Ton an. Der US Sport, Basketball, Handball und Volleyball kommen aber mitnichten zu kurz. Selbst auf die Wintersport-Disziplinen sowie auf die Formel 1 Rennen kann „In Play“ gewettet werden. Im Rahmenbereich haben der e-Sport, Futsal, Badminton, Tischtennis oder Beach-Volleyball Einzug gehalten.
Als neues kleines Highlight kann der hauseigene Livestream gesehen werden, der erst seit wenigen Monaten verfügbar ist. Insbesondere die Fußball-, die Tennis- und Basketball-Fans werden zahlreiche, interessante Livestream-Übertragungen finden.
Im Wettquoten Vergleich ordnet sich CashPoint im besseren Mittelfeld ein. Der Wettanbieter arbeitet mit einem recht konstanten Quotenschlüssel von knapp 94 Prozent. In den wichtigsten Fußball-Ligen oder bei den Tennis Grand Slam Turnieren geht’s noch etwas höher nach oben, nicht selten auf über 96 Prozent. Hin und wieder hat CashPoint für ausgewählte Ergebnis-Wahrscheinlichkeiten das beste Wettangebot am Markt auf dem Bildschirm. Der Buchmacher arbeitet recht ausgewogen. Es gibt keine generellen Bevorzugungen von Favoriten oder Außenseitern, wobei es natürlich ab und an einen ersichtlichen Ausschlag in Richtung Favorit oder Underdog gibt. Positiv kann im CashPoint Test die Stabilität der Wettquoten herausgestellt werden. Die Schwankungen kurz vor einem Spielbeginn sind imaginär.
Welche Rolle spielt die CashPoint Steuer? Die Antwort auf die Frage ist recht einfach. Nach dem Rückzug des Wettportals aus Deutschland muss CashPoint logischerweise keine Sportwetten Steuer mehr bezahlen. In Österreich gibt’s bekanntlich keine, vergleichbare Sonderabgabe.
CashPoint ist und bleibt einer der besten österreichischen Buchmacher. Für die Sportwetter in unserem Nachbarland ist der Wettanbieter nach wie vor mehr als nur eine sehr gute Alternative. Die deutschen Kunden müssen aber nicht wirklich Trübsal blasen, im Gegenteil. XTiP ist mit einem komplett identischen Wettprogramm am Start. Das Portfolio hat einen leichten Mainstream-Fokus, sollte aber schlussendlich für jeden Wettfan das passende Angebot bereithalten. Etwas Luft nach oben sehen wir im CashPoint Test noch in der Tiefe der Wettoptionen. Sehr gute Noten gibt’s indes für die Live-Sektion und dies nicht nur aufgrund der neuen Stream-Übertragungen. Die Wettquoten sind durchweg fair und stabil. Die Limits sind marktüblich, wobei der Mindesteinsatz noch etwas anfängerfreundlicher sein könnte. Die Neukunden steigen mit einem sehr fairen 100%igen Wettbonus von bis zu 100 Euro ein. Die Promos für die Stammspieler sind ebenfalls ansprechend.
Im Zahlungsbereich ist natürlich die Akzeptanz von PayPal gesondert herauszustellen. Das restliche Transferangebot ist speziell auf den österreichischen Markt abgestimmt. Jeder User sollte an der Kasse seinen sicheren Einzahlungsweg finden. Die Gewinne werden schnell und zuverlässig ausgezahlt. Alle CashPoint Ein- und Auszahlungen erfolgen gebührenfrei. Der Kundenservice ist per E-Mail und via CashPoint Live-Chat sehr gut erreichbar. Die Mitarbeiter sind fachkundig und freundlich. Umrahmt wird der manuelle Support noch einer nützlichen FAQ-Sektion auf der Webseite.
Die Seriosität steht nach unseren CashPoint Erfahrungen komplett außer Frage. Betrug und Abzocke können definitiv ausgeschlossen werden. Für den Wettanbieter sprechen die langjährige Präsenz am Markt, die Zugehörigkeit zur deutschen Gauselmann AG, die EU-Lizenz der Malta Gaming Authority sowie zudem das Sponsoring beim SCR Altach.