Redakteur:
Torsten Eggers
Zuletzt aktualisiert:
17.09.2021
Erfahrungen:
Solide Recherche zahlt sich aus
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Wer sein Glück im World Wide Web, sprich in einem Online Casino, herausfordern möchte, sollte natürlich darauf achten, dass er bei einem sicheren und seriösen Spielanbieter landet. Wir haben ihnen nachfolgend alle wichtigen Informationen zu den Online Casinos übersichtlich zusammengestellt.
Naheliegend ist es, ein legales deutsches Online Casino zu wählen. Ein Online Casino Deutschland mit einer Lizenz gibt es noch jedoch nicht. Ist das Online-Gaming hierzulande tatsächlich verboten oder illegal? Wir können Entwarnung geben. Wer im Online Casino spielt, macht sich keineswegs strafbar. Das rechtlich sichere Rahmenumfeld ist vorhanden, auch wenn es noch keine bundesweit gültigen Genehmigungen gibt.
Vorab gibt’s einen übersichtlichen Online Casino Vergleich der besten Spielanbieter in Deutschland. Alle aufgeführten Portale bieten ihr Spiel-Portfolio seriös und rechtskonform an. Eine Registrierung kann ohne Einschränkungen vorbehaltlos empfohlen werden.
Die Online Casinos gibt’s seit Ende der 90iger Jahre. Seither hat sich das Gaming im Internet rasant entwickelt. Sehr schnell ist klar geworden, dass ein unkontrollierter Markt unter Umständen verheerende Folgen haben kann. Seitens der Gesetzgeber wurden europa- und weltweit entsprechende Regeln eingeführt und Aufsichtsbehörden geschaffen. Kein Online Casino darf ohne gültige Lizenz arbeiten. Die Genehmigungen sind gleichzeitig die Voraussetzung, um mit einem Software-Provider eine Partnerschaft einzugehen. Die Programmierer-Schmieden schließen ihre Kooperationsverträge nur mit Casino-Betreibern, die gültige Zulassungen vorweisen können. Der Punkt ist besonders wichtig, da hier quasi neben der Lizenzierung eine zweite, zusätzliche Absicherung geschaffen wurde.
Die Europäische Kommission hat für das Online-Spiel klare rechtliche Vorgaben erteilt, an die sich alle EU-Mitgliedstaaten zu halten haben. Die Überzahl der Länder hat diese Regeln in nationale Gesetze eingearbeitet, mit einer entscheidenden Ausnahme – Deutschland. Hierzulande liegt das gesamte Glücksspiel, beispielsweise auch die stationären Spielbanken, in der Hand des Staates. In Berlin hat es eine starke, staatliche Lobby bisher eindrucksvoll zu verhindern gewusst, die europäischen Vorgaben umzusetzen. Der Umgang der deutschen Regierung mit dem Online Casino Spiel gleicht schon fast einem Schilderbürger-Streich. Alle Anweisungen und Gerichtsurteile aus Brüssel oder Straßburg wurden in einer „sensationellen Penetranz“ missachtet. Die Folge ist ersichtlich. Es gibt kein legales, deutsches Online Casino, sofern man eine hiesige, bundesweite Zulassung zum Maßstab nimmt.
Der Grund für die einzigartige Contra-Haltung ist logischerweise das liebe Geld. Öffentlich werden jedoch immer wieder der Spielschutz, respektive die Spielsucht angeführt. Die Argumentation ist in ihrer Verlogenheit kaum zu übertreffen. Gibt’s keinen geregelten Markt, in dem sich die seriösen Anbieter bewegen können, driften die Kunden logischerweise in den dunklen Bereich des Internets ab und landen vermutlich bei schwarzen, unkontrollierten Schafen. Die Wahrheit ist, dass gerade die seriösen Casinoanbieter in Europa den Spielschutz in ihrer Geschäftsausrichtung an erste Stelle stellen. Was man seitens des Staates in den zurückliegenden Jahren zu den Online Casinos in Deutschland gehört hat, darf mit Fug und Recht ins bekannte „Phrasen-Schwein“ gelegt werden.
Eine positive Ausnahme hat es allerdings in den Jahren 2011 und 2012 gegeben. Das Innenministerium in Schleswig-Holstein ist damals aus dem Glücksspielvertrag der Länder ausgestiegen und hat eigene, EU-konforme Lizenzen vergeben. Die Genehmigungen waren – laut Rechtssprechung – deutschlandweit gültig. Die Zulassungen sind Anfang 2019 ausgelaufen.
In den zurückliegenden Monaten ist nun neuer Schwung in die Online Casino Deutschland Debatte gekommen. Bereits 2017 haben die Ministerpräsidenten der Bundesländer auf ihrer Jahreskonferenz in Warnemünde festgelegt, dass ein neuer Glücksspielvertrag ausgearbeitet werden muss, der auch den Bereich der Online Casinos endgültig regelt. Nach monatelangen Verhandlungen liegt mittlerweile der erste Vertragsentwurf vor. Das Papier geht sicherlich in die richtige Richtung, heißt – die Online Casinos in Deutschland sollen legalisiert werden. Fakt ist aber, dass die aktuelle Version des Glücksspielvertrages einer richterlichen Prüfung kaum standhalten wird. Das Dokument ist an einigen Stellen derart restriktiv, so dass kaum von einem „freien Markt“ gesprochen werden kann. Unsere Prognose ist klar. Entweder es gibt eine deutliche Anpassung des Vertrages oder er fällt vor den Gerichten abermals durch. In der momentanen Fassung könnte sich der angestrebte Spielerschutz sogar verschlechtern. Zudem wird wider aller Datenschutzvorschriften in die Rechte der Casino-Spieler eingegriffen.
Nicht vergessen möchten wir, dass das Innenministerium in Schleswig-Holstein aktuell erneut eine Zwischenlösung geschaffen hat. Die Norddeutschen haben erneut Casino-Lizenz ausgestellt, die befristet bis zum Inkrafttreten des neuen Glücksspielvertrages gelten sollen. Im Gegenzug zu den Genehmigungen aus den Jahren 2011 und 2012 sind die Zulassungen aber explizit nur auf das Bundesland bezogen. Als zusätzliches Qualitätssiegel für die Online Casinos Deutschland sind die Lizenzen trotzdem zu sehen. Folgende Firmen verfügen momentan über eine norddeutsche Genehmigung:
Der neue angesprochene Glücksspielvertrag soll im Juli 2021 Gesetzeskraft erlangen. Wir gehen davon aus, dass das Dokument bis dahin in mehreren Punkten noch verbessert und angepasst wird. Unabhängig von der letztlichen Beschlussvorlage kann aber konstatiert werden, dass die Online Casinos in Deutschland im Anschluss noch legaler agieren, als dies bereits heute schon der Fall ist.
Wer von den deutschen Online Casinos spricht, kann zudem einen Blick hinter die Portale werfen. Im Software-Bereich spielen die deutschen Firmen ebenfalls eine wesentliche Rolle. An erster Stelle muss hierbei die Merkur Gruppe genannt werden. Das Unternehmen ist seit Jahrzehnten im stationären Glücksspielbereich die Nr. 1 in Deutschland. Die Spielotheken im Zeichen der Sonne dürfen in keiner größeren Stadt fehlen. Zudem ist Merkur hierzulande quasi im Staatsauftrag für den Betrieb einiger Spielbanken zuständig, beispielsweise in Sachen-Anhalt. Umso absurder waren die Schlagzeilen in den zurückliegenden Monaten, mit den versucht wurde, die Online-Aktivitäten der Gauselmann AG ins negative Licht zu ziehen. In den Panama Papers waren Firmen-Konstrukte aufgetaucht, die angeblich nicht rechtmäßig seien. Immer wieder wurden dabei die ehemalige Lizenzen der Merkur Casinos aus Isle of Man ins Spiel gebracht. Genau diese Genehmigungen haben aber seit jeher für die Spieler für ein rechtssicheres Umfeld gesorgt. Die Kritikpunkte in den Mainstream-Medien sind genauso schnell verstummt wie sie aufgetaucht waren, aufgrund der völligen Haltlosigkeit. Richtig ist, dass Merkur mit seinen Spielkreationen in den Online Casinos Deutschland extrem populär ist. Verantwortlich für die Programmierungen ist die Hamburger Edict Gaming GmbH, die mittlerweile komplett zur Gauselmann AG gehört. Deutsche Games gibt’s zudem vom britischen Merkur-Tochterunternehmen – Blueprint.
Die Nr. 2 der deutschen Spielhersteller ist Bally Wulff. Das Berliner Unternehmen kann ebenfalls bereits auf eine jahrzehntelange Tradition zurückblicken. Die Spiele werden unter dem Label Bally Wulff oder unter dem neuen Brand Gamomat veröffentlicht.
Welche Qualitätsmerkmale benötigt ein legales deutsches Online Casino, um sich hierzulande am Markt durchzusetzen? Für den Spieler sind die gesetzlichen Streitigkeiten in der Glücksspiel-Szene sicherlich relativ irrelevant, sofern er ohne Einschränkungen zocken kann und im Erfolgsfall die Gewinne reibungslos ausgezahlt werden.
Das Spielangebot selbst sollte im Idealfall einen gewissen, deutschen Zuschnitt haben. Kann ein Online Casino mit Games von Merkur oder Bally Wulff aufwarten, so ist die Beliebtheit fast automatisch gegeben. Wichtig ist, dass insgesamt ein abwechslungsreicher Spielmix bereitsteht. Angeführt wird ein werthaltiges Portfolio natürlich von den Slots, wobei die progressiven Jackpots herausragen. Die anderen Game-Gattungen dürfen aber ebenso nicht zu kurz kommen. Der Tisch- und Kartenspiel-Bereich wird von den beiden Top-Klassikern Roulette und Blackjack angeführt. Bei den Video Poker Automaten stehen Deuces Wild und Jacks or Better an erster Stelle. Nicht fehlen dürfen im Arcade-Sektor einfache Games wie Bingo oder Keno. In den besten Online Casinos haben die User mittlerweile über 3.000 Spiele auf dem Bildschirm.
Die Marktführer arbeiten ausschließlich mit namhaften Game-Providern zusammen. Nach unseren Erfahrungen gibt’s mittlerweile über 100 seriöse Software-Schmieden, die für die Spielprogrammierungen verantwortlich zeichnen. Die Hersteller sind gleichzeitig für die hohen und stabilen Auszahlungsquoten zuständig. Zu den bekanntesten und erfolgreichsten Providern gehören neben den deutschen Unternehmen unter anderem NetEnt, Microgaming, Playtech, Play´n Go, Yggdrasil, Pragmatic Play, NextGen, Big Time Gaming oder Betsoft. Im Live Casino Bereich steht Evolution Gaming als der klare Sektionsmarktführer an der Spitze.
Da es wie beschrieben noch keine echten, deutschen Online-Casino Lizenzen gibt, ist der Blick auf die Genehmigungen im Test besonders wichtig. Die besten Casinoanbieter arbeiten mit Zulassung der Malta Gaming Authority. Die Aufsichtsbehörde des Mittelmeerstaates arbeitet streng und rigoros. Sie ist in Europa der sichersten Hafen für die virtuellen Glücksspielanbieter. Weitere werthaltige Glücksspielgenehmigungen werden zum Beispiel von den Regulierungsbehörden in Gibraltar, Großbritannien, Alderney, Isle of Man, Schweden und Dänemark ausgestellt. Als sicher können aber auch die Zulassungen aus Curacao und Kahnawake (Kanada) angesehen werden.
Der Spielerschutz beginnt in der Regel bereits intern. Die User können Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits festlegen. Für den Ernstfall stehen kurzzeitige und komplette Ausstiegswege zur Verfügung. Extern arbeiten die legalen, deutschen Online Casinos bei der Spielsucht-Prävention unter anderem mit der Bundeszentrale für Gesundheitliche Aufklärung, mit Gamblers Anonymus, mit GamCare oder mit BeGamble Aware zusammen. Der Datenschutz der deutschen Online Casinos ist oft extern verifiziert, beispielsweise mit einem TÜV-Siegel.
Ein Online Casino, welches in Deutschland im Spitzenfeld vom Anbieter Ranking landen möchte, benötigt natürlich einen deutschsprachigen Kundenservice. Gibt’s bei Fragen und Problemen Kommunikationsschwierigkeit hat der Casinoanbieter quasi aus dem Rennen. Die Kontaktaufnahme sollte minimal schriftlich via Live-Chat oder per E-Mail möglich sein. Einige Top-Casinos legen dann sogar noch eine telefonische Erreichbarkeit, im Idealfall über eine kostenlose, deutsche 0800-Service-Nummer, obendrauf.
Die Homepage der Online Casinos muss logischerweise ebenfalls in deutscher Sprache verfügbar sein. Die Tests haben zwar gezeigt, dass die Navigation auch über die englischen Webseiten problemlos funktioniert, doch in den Rahmenbereichen ist Deutsch ein Muss. Wir denken hierbei vornehmlich an den Hilfebereich inklusive dem FAQ-Menü, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Bonus-Regeln.
Gleiches gilt automatisch für die mobilen Casino Apps. Nahezu alle seriösen Online Casinos arbeiten mobil mit responsiven Homepage-Ausführungen, heißt – es muss keine App heruntergeladen werden. Es ist ausreichend, wenn die Casino-Plattform im Browser angewählt wird. Die mobilen Webseiten passen sich im Anschluss automatisch an jedes neuere Smartphone oder Tablet an.
Des Weiteren sollten die deutschen Online Casinos zum Einstieg einen fairen und attraktiven Willkommensbonus bereithalten. Geht’s für die neuen Mitspieler mit einer No-Deposit Prämie los, ist dies im Test ein gesonderter Pluspunkt. Relevanter ist aber der übliche Online Casino Bonus mit einer Einzahlung. Die summarischen und prozentualen Werte der Prämie sind wichtig, geben aber nicht alleinig Aufschluss über die Werthaltigkeit der Offerte. Entscheidender sind schlussendlich die Umsatzbedingungen. Lässt sich der Bonus reibungslos in auszahlbares Echtgeld verwandeln? Hierbei spielen folgende Fragen die wesentlichste Rolle:
Kommen wir zum Kassenbereich. Die angebotenen Transferwege müssen nicht nur sicher, sondern an die Gewohnheiten der deutschen Kunden angepasst sein. Über viele Jahre war PayPal die besondere Einzahlungsmethode in den Online Casinos. Der amerikanische Finanzdienstleister hat sich nach dem Auslaufen der Lizenzen aus Schleswig-Holstein aber mittlerweile, vorübergehend vom deutschen Online Casino-Sektor verabschiedet. Besonders beliebt hierzulande sind aktuell die Direktbuchungssysteme wie Klarna Sofort, Trustly und GiroPay, mit denen die Banküberweisungen auf Echtzeitniveau getrimmt werden. Die Kreditkarten von Visa und MasterCard sowie die einfache Bank-Maestro Karte dürfen nicht fehlen. Der e-Wallet Bereich wird von Skrill, EcoPayz und Neteller angeführt. Die wichtigste Prepaid-Einzahlungsvariante ist die Paysafecard. Immer größeren Zuspruch in den Online Casinos in Deutschland haben zudem Handybezahlmethoden wie MuchBetter und Apple Pay.
Bei den Auszahlungen sind die Zuverlässigkeit und das Tempo die beiden entscheidenden Qualitätsmerkmale.
An dieser Stelle wollen wir nochmals zur eingangs gestellten Frage zurückkommen. Sind die Online Casinos in Deutschland legal? Die Antwort lautet ganz klar „Ja“, ohne Wenn und Aber. Lassen Sie sich niemals von der Meinungsmache der Mainstream-Medien aus der Ruhe bringen. Die EU-Gesetze geben die Richtlinie vor. Jedes Unternehmen eines EU-Staates darf seine Leistungen und Waren in allen Mitgliedsländern der Europäischen Union uneingeschränkt anbieten. Man spricht von der Dienstleistungsfreiheit, die natürlich auch für den Glücksspielbereich gilt. Kann das Online Casino beispielsweise mit einer Genehmigung aus Malta dienen, so sorgt diese EU-Lizenz europaweit für Rechtssicherheit beim Gaming. Die Vorgaben und Bestimmungen der Malta Gaming Authority gelten vollumfänglich für die deutschen Spieler.
Im folgenden Abschnitt haben wir ihnen nochmals die wichtigsten Fragen zu den Online Casinos in Deutschland zusammengestellt.
Wesentlich zur positiven Entwicklung der Online Casinos in Deutschland haben die Betreiber selbst beigetragen. Wir denken hierbei vor allem an das seriöse Auftreten in den zurückliegenden Jahren. Betrug und Abzocke sind in den legalen, hiesigen Casinos definitiv ausgeschlossen. Zusätzlich haben sich einige Top-Unternehmen im Deutschen Online Casinoverband zusammengeschlossen, quasi als Interessenverband der gesamten Branche. Der DOCV hat folgende Mitglieder:
Geführt wird die Vereinigung von Dr. Dirk Quermann, dem Chef der Merkur Media GmbH.
Obwohl es noch keine eigenen, deutschen Lizenzen gibt, sind die Online Casinos in Deutschland legal und sicher. Für die Anbieter sprechen aktuell vornehmlich die EU-Genehmigungen anderer Staaten, die auch hierzulande für die nötige Rechtssicherheit sorgen. Wesentlich ist, dass die Casino-Betreiber in den zurückliegenden, beiden Jahrzehnten selbst mit einer sehr seriösen, transparenten und sicherer Arbeitsweise zum guten Renommee der gesamten Glücksspielbranche beigetragen haben.