Redakteur:
Torsten Eggers
Zuletzt aktualisiert:
07.09.2021
Erfahrungen:
Solide Recherche zahlt sich aus
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Sie wollen sich echtes Spielbanken Feeling ins eigene Wohnzimmer holen? Dann sollten Sie ein Live Casino nutzen. Nahezu alle Glückspielanbieter können mittlerweile mit Live-Dealer Tischen aufwarten. Unser Team von Radaktionstest.net zeigt Ihnen hier welches Live-Casino im Test überzeugen kann.
Außerdem beantworten wir folgende Fragen:
Wir haben uns die Live-Angebote der Online Casinos im Test näher angeschaut.
Vorab sehen Sie in unserem Live Casino Vergleich die aktuellen Top-Plattformen am Markt. Die besten deutschen Live Casinos 2021 können durchweg mit einem vielfältigen Spielangebot an den Tischen aufwarten. Das Ambiente ist exklusiv, vergleichbar mit einer stationären Spielbank. Die Provider arbeiten ausschließlich mit professionellen Croupiers zusammen, die ihr Handwerk von der Pieke auf gelernt haben.
Die Online Casinos arbeiten nach unseren Erfahrungen durchweg mit fairen Software-Lösungen, die ein reelles Gewinnen ermöglichen. Die Auszahlungsquoten der Games bewegen sich in einem fairen Rahmen. Trotzdem gab es in der Vergangenheit immer wieder User, die den Spielanbietern ein gewisses Misstrauen entgegengebracht haben. Mit den Live Casinos haben die Betreiber den passenden Gegenpool geschaffen. Der Kunde kann den Croupiers direkt auf die Finger schauen und das Spiel live verfolgen. Betrug und Abzocke beim Gaming sind in jeglicher Form ausgeschlossen. Genau dieses Detail ist wohl der wesentlichste Pluspunkt der besten Live Casinos im World Wide Web.
Wie haben wir die besten deutschen Live Casinos gefunden? Was zeichnet einen sehr guten Live-Anbieter aus? Wir wollen ihnen folgend die wichtigsten Details unseres Casino-Tests genauer vorstellen.
Der wichtigste Punkt im Live Casino Test war logischerweise das Spielangebot selbst. Die Top-Klassiker Roulette und Blackjack müssen jedes Live-Portfolio anführen. Relevant ist dabei, dass möglichst viele Spielversionen sowie unterschiedliche Limit-Gestaltungen vorhanden sind. Kann der Casinoanbieter mit deutschsprachigen Spielvarianten aufwarten, gibt’s logischerweise einen Pluspunkt in der Bewertung.
Mit Roulette und Blackjack sollte aber die Spielofferte noch nicht erschöpft sein. Baccarat, Texas Holdem, Sic Bo, Dragon Tiger, Caribbean Stud, Three Card Poker oder Casino Holdem dürfen ebenso wenig fehlen. Je höher die Vielfalt ist, umso besser. Unverzichtbar sind mittlerweile die einfachen Spielshows, beispielsweise die Glücksrad-Ausführungen oder Deal or no Deal.
Wie schnell laden die Games? Erfolgen die Streams reibungslos und ohne Stockungen oder Spielabbrüche? Die technischen Grundlagen sind elementar für ein erfolgreiches Live Casino. Des Weiteren muss die Optik passend sein. Ein gutes Ambiente bringt das echte Spielbanken-Feeling ins Wohnzimmer. Wird das Gaming zudem von attraktiven Live-Dealern geführt, steigert dies das Spielvergnügen.
Die Tische müssen selbsterklärend und möglichst großflächig angelegt sein. Wer bei der Abgabe vom Einsatz vor Problemen steht, wird sehr schnell die Lust an seinem Live-Casino verlieren. Die besten Live-Provider sind im Rahmenbereich mit ausführlichen Beschreibungen der Spielregeln und –bedingungen präsent.
Wesentlich ist, dass die Live-Dealer Tische mobil verfügbar sind. Die Überzahl der User geht heutzutage via Smartphone oder Tablet online. Im Idealfall ist das mobile Live Casino eine 100%ige Kopie der Desktop-Ausführung. Alle Tische und Gaming-Versionen sollten von unterwegs verfügbar sein.
Die besten Online Casinos arbeiten im mobilen Bereich mit responsiven Homepage-Versionen, so dass keine Live Casino App heruntergeladen werden muss. Nach unseren Erfahrungen spielen Sie mobil live am besten mit einem Tablet. Auf einem kleinen Smartphone Bildschirm kommt die Tischgestaltungen hin und wieder nicht in der gewünschten Qualität zur Geltung.
Ein Live Casino Bonus für die Neukunden wird eher selten angeboten. Kann der Casino-Betreiber mit einer gesonderten Live-Casino Offerte aufwarten, so geht’s im Ranking rasant nach oben. Gleiches gilt für den Stammkunden-Sektor. Auch hier sollten für die Live-Spieler spezielle Promos angeboten werden.
Alternativ ist der Blick in die Bonusbedingungen der normalen Neukundenprämien erforderlich. Tragen die Live Dealer Spiele zum Erreichen der Umsatzvorgaben bei und wenn ja, mit welcher Wertigkeit? Eine zehnprozentige Anrechnung sehen wir im Live-Casino Test als Mindestmaß.
Der Kundenservice in den Live Casinos beginnt bereits an den Tischen. Die Croupiers sollten via Live-Chat direkt ansprechbar sein. Kleinere Schwierigkeiten oder Unstimmigkeiten lassen sich so in der Praxis auf dem direkten Wege klären. Des Weiteren muss jedes Live-Casino über einen gesonderten Manager verfügen, der sich bei relevanteren Problemen einschaltet. Die Kontaktaufnahme sollte auch hier via Live-Chat möglich sein.
Anzumerken ist, dass der Live Casino Support ausschließlich für die spieltechnischen Fragen zur Verfügung steht. Wer Anliegen zu seinem Kontostand, den Boni oder den Ein- und Auszahlungen hat, muss sich immer mit dem Kundenservice seines Haus-Casinos in Verbindung setzen.
Apropos Ein- und Auszahlungen. Der Kassenbereich muss auf den Live-Portalen mit einem Klick erreichbar sein, um eventuell sofort Geld nachzuladen. Die Top-Anbieter arbeiten an dieser Stelle mittlerweile mit Direktmodulen. Dies heißt, ist eine Kreditkarte hinterlegt, kann der Einzahlungsvorgang mit einem Klick gestartet werden. Grundsätzlich ist es wichtig, dass alle Geldtransfers gebührenfrei erfolgen. Zudem sollte das Bezahlangebot an der Kasse umfangreich sein. Neben den Kreditkarten gehören die Direktbuchungssysteme, einige e-Wallets, die Prepaidmethoden sowie die neueren Handyzahlungsversionen in ein ansprechendes Kassen-Portfolio.
Der Auszahlungsvorgang selbst hat nichts mit den Live-Casinos an sich zu tun. Die erzielten Gewinne werden normal dem Spielerkonto gutschrieben, vom dem dann die Abhebung beantragt werden kann. Die Auszahlungsanweisungen werden immer manuell von der Buchhaltung des Casino-Betreibers freigegeben.
Ehe Sie sich für ein Live Casino entscheiden, sollten Sie natürlich die allgemeinen Sicherheitskennzeichen des Betreibers anschauen. Verfügt das Online Casino über eine gültige Lizenz, die im Idealfall innerhalb der EU ausgestellt wurde? Welches Unternehmen steht hinter dem Glücksspielportal? Werden die Vorschriften beim Spieler- und beim Datenschutz eingehalten?
Wissen sollten Sie, dass die Live Dealer Tische nicht von den Casinoanbietern selbst geführt werden. Hinter den Angeboten stehen externe Provider, die für die Livestreams verantwortlich zeichnen. Wir wollen ihnen folgend die Marktführer der Live Casinos Szene genauer vorstellen.
Die Nr. 1 der Live Casino Szene ist Evolution Gaming. Der Provider ist seit 2006 am Markt, mit Firmen-Hauptsitz und Börsennotierung in Stockholm. Die Überzahl der mittlerweile über 6000 Mitarbeiter ist aber in Lettland angesiedelt. Der Live-Casino Anbieter streamt aus Lettland, Malta, Georgien und Kanada. Das Ambiente und die Tischgestaltungen des Marktführers sind in der Branche unerreicht. Die Streams gibt’s in den unterschiedlichsten Sprachversionen, unter anderem in Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Schwedisch, Türkisch und Arabisch.
Die Spielangebot ist extrem umfangreich. Insbesondere beim Blackjack stellt Evolution Gaming alle anderen Mitbewerber eindrucksvoll in den Schatten. Roulette und Baccarat gibt’s aber ebenfalls in den unterschiedlichsten Abwandlungen. Wir denken an dieser Stelle nur das bekannte Lightning- und das Double Ball Roulette. Weitere relevante Tischspiele im Portfolio sind unter anderem Caribbean Stud, Sic Bo, Dragon Tiger, Three Card Poker, Texas Holdem, Casino Holdem oder Oasis Poker. Reizvoll ist das Top-Card Spiel im Football Studio. Mit den Spielshows Deal or no Deal, Lightning Dice, Monopoly live oder dem Dream Catcher Glückrad hat sich Evolution Gaming zum Trendsetter in der Live Casino Branche entwickelt.
NetEnt gibt’s seit 1996. Das schwedische Unternehmen, dessen Entwicklung eng mit der Betsson- und der Cherry Gruppe verbunden ist, hat sich seinen Ruf vornehmlich mit der Programmierung von Spielautomaten erarbeitet. Seit 2002 gibt’s jedoch bereits ein zusätzliches Live-Casino Angebot, welches bei zahlreichen Onlineanbietern parallel zu Evolution Gaming gestreamt wird. NetEnt überträgt aus den eigenen Studios in Malta.
Spieltechnisch setzen die Skandinavier dabei ausschließlich auf Roulette und Blackjack, jeweils in unterschiedlichen Spielformen und Sprachversionen. Erkennbar sind die NetEnt Live Casinos am grün-schwarzen Firmen-Ambiente.
Sehr gute Live Casino Offerten gibt’s zudem von Playtech. Das britische Software-Unternehmen, welches zur Jahrtausendwende gegründet wurde, hat sich einen festes Standing im Live-Bereich erarbeitet. Verfügbar sind die Streams meist nur bei den Onlineanbietern, die auf eine direkte, alleinige Partnerschaft mit Playtech setzen. In gewisser Form hat sich der Provider an dieser Stelle eine Exklusivität bewahrt. Playtech überträgt aus London und Riga.
Das Spielportfolio enthält alle Klassiker, gespickt mit einigen Zusatzofferten. Erwähnenswert ist das Wheel Glücksrad, welches an das Dream Catcher Spiel von Evolution Gaming erinnert. Als überdurchschnittlich hat sich das Baccarat Angebot gezeigt. Bezogen auf das Spiel kann Playtech sogar als Marktführer gesehen werden. Attraktiv sind darüber hinaus die verschiedenen Casino Holdem Tische. Alle Playtech Live Übertragungen erfolgen in HD-Qualität.
Nicht vergessen möchten wir bei den Providern die Briten von Microgaming, die in der Vergangenheit vor allem mit dem Playboy Live Casino für gewaltiges Aufsehen gesorgt haben. In Europa ist Microgaming aber mittlerweile eine strategische Zusammenarbeit mit Evolution Gaming eingegangen. Aus den eigenen Studios in Argentinien, Kanada und den Philippinen wird vornehmlich der außereuropäische Markt bedient. Des Weiteren gibt’s einige, junge Live-Casino Provider, die in den zurückliegenden Jahren nah an die Spitze herangerückt sind.
An erster Stelle muss sicherlich die Firma Authentic Gaming genannt werden, die sich auf Live-Roulette Übertragungen aus stationären Spielbanken spezialisiert hat, unter anderem aus dem Casino in Bad Homburg. Die Streams von Ezugi sind mittlerweile in über 100 Online Casinos verfügbar. Die maltesische Firma Pragmatic Play hat die Live-Casino Sparte von Novoline übernommen. Asiatisches Flair gibt’s von HoGaming und SA Gaming. Vivo Gaming gilt als Spezialist fürs mobile Spiel. Etabliert hat sich zudem Lucky Streak. Der Provider setzt seit 2014 vornehmlich auf die klassischen Spielversionen. Zu den starken Newcomern gehört des Weiteren XPG aus der Slowakei, mit eigenen Studios in Bratislava und Bulgarien.
Sie wollen im Live Casino durchstarten? Kein Problem. Der Start ist sehr einfach und mit dem Gaming im Instant Casino vergleichbar. Wer sich an unsere kleine Step-by-Step Anleitung hält, ist innerhalb von wenigen Minuten spielbereit.
In unserem FAQ-Menü haben wir ihnen die zehn wichtigsten Fragen rund um das Live Casino Gaming nochmals zusammengestellt.
Die Live Casinos in Deutschland haben sich in den zurückliegenden Jahren zu einer attraktiven, eigenen Gaming-Sparte der Glücksspielanbieter entwickelt. Das Spielangebot wurde Step-by-Step ausgebaut und verfeinert. Der Plus ist aus unserer Sicht, dass mit den neuen, einfachen Game-Shows auch User angesprochen werden, die keine Regelkenntnis im klassischen Tischspiel-Bereich haben. Die Limits sind für Jedermann gemacht, unabhängig davon wie prall der eigene Geldbeutel gefüllt ist. Technisch arbeiten die Provider auf einem Top-Niveau. Live Casino Games können reibungslos am heimischen PC oder via Smartphone und Tablet gespielt werden. Wünschenswert wäre es, wenn die Onlineanbieter in der Bonus-Sektion noch eine Schippe drauflegen. Echte Live Casino Prämien gibt’s leider sehr selten.