Casoola Spielhalle Test und Erfahrungen 2021

Wir haben einen gründlichen Casoola Spielhallen Test erarbeitet. Bei dem Sammeln der Casoola Spielhallen Erfahrungen kamen wir zu einem nahezu komplett positiven Endresultat. Wir haben alles was uns relevant erschien im Casoola Testbericht zusammengefasst. Bei Casoola können wir Betrug komplett ausschließen.

Alle Infos rund um die Casoola Spielhalle

Spielhallen Planet Die Genesis Gruppe ist ein Spielhallen-Anbieter mit Sitz in Malta, der mehrere Spielhallen betreibt und anbietet. Darunter fällt auch die Casoola Spielhalle, das im qualitativ hochwertigen Stil der Gruppe daher kommt. Das bringt viele Vorteile, denn die Genesis Gruppe hat viel Erfahrung, was Online Spielhallen betrifft. Daher macht die Casoola Spielhalle nicht nur einen guten Eindruck, sondern ermöglicht schon vor der Anmeldung den Zugriff auf viele Informationen im Detail. Zudem gibt es in der Casoola Online Spielhalle eine große Auswahl verschiedener Spielautomaten von bekannten und erfahrenen Spieleherstellern. Einzig Casoola Wetten und Sportwetten sind nicht vorhanden, denn der Anbieter konzentriert sich allein auf das Spielhallen-Geschehen.

Aber auch die Casoola Einzahlung und Casoola Auszahlung funktionieren schnell und ohne Probleme. Die Auswahl der Methoden ist für den deutschsprachigen Raum gut und macht einen durchdachten Eindruck.

Die Vor- und Nachteile der Casoola Spielhalle

Der Anbieter hat viele Vorteile, die sich lohnen. Daher haben wir hier eine kleine Übersicht der wichtigsten Punkte erstellt:

Pros und Contras

• Eine große Auswahl an verschiedenen Spieleherstellern und Automaten. Langer Spielspaß und geballte Action sind so vorprogrammier
• Eine Auswahl an Zahlungsmethoden, die sich ideal für Deutschland und Österreich eignen

• Einen Live-Chat gibt es leider nicht

Viele tolle Aktionen und ein Willkommensbonus, der sich gewaschen hat

Die Auswahl an Angeboten für Spieler, ob gerade erst angemeldet oder schon lange dabei, ist zwar nicht übertrieben groß, aber durchaus ausreichend und hat viele Gimmicks parat. Dabei fällt zuerst der Casoola Willkommensbonus auf: Wie bei den anderen Spielhallen der Gruppe auch, gibt es hier einen großen Casoola Willkommensbonus von insgesamt bis zu 1500€. Als sei das noch nicht genug, gibt es noch 200 Casoola Freispiele oben drauf. Dabei ist der Bonus in vier verschiedenen Stufen zu erhalten. Mit der erst Einzahlung belohnt einen der Anbieter mit einem Bonus von 100% bis zu 300€. Dazu gibt es dann auch gleich 200 Freispiele, allerdings in Tranchen zu je 20 Spielen über zehn Tage verteilt. Diesen Casoola Willkommensbonus kann man gleich bei der Einzahlung aktivieren, wohingegen alle weiteren Einzahlungsbonus erst über einen Casoola Bonus Code freigeschaltet werden müssen. Auf die zweite Einzahlung bekommt man dann 50% bis zu 400€ und auf die letzten beiden Einzahlungen dann je noch 25% bis zu 400€.

Die Spielhalle, in dem die Roboter das Sagen haben

Das Thema der Spielhalle kann man dem Namen schon entnehmen. Alles dreht sich hier um Planeten und das Weltall. Dabei konzent
Wie alle Spielhallen der Genesis Gruppe hat auch Casoola sein eigenes Thema. In dieser Spielhallen-Welt haben Roboter die Vorherrschaft übernommen. Ganz im Comic-Stil, der ein wenig an Matt Groenings Futurama erinnert, präsentiert sich Casoola im gewohnten Genesis Stil. Das Farbthema ist in rot und beige gehalten und enthält viele Comic Elemente. Dennoch wirkt die Spielhalle keinesfalls kindisch, sondern überzeugt durch detaillierte Grafiken und ein interessantes Gesamtkonzept.

Gleich beim Aufrufen der Seite werden einem die aktuellen Angebote präsentiert. Direkt im Anschluss präsentieren sich die Slos und die Spielautomaten. In fünf Kategorien werden die Spiele hier unterteilt und können auch separat nach Spielehersteller sortiert werden. Wer dennoch seinen Lieblingsslot direkt suchen möchte, kann dies über die Suchfunktion am oberen Bildschirmrand. Dort findet man auch das Menü mit Erklärungen zu Ein- und Auszahlungen, Infos zu Aktionen und Boni usw. Auch die Anmeldung und das Einloggen ist in der oberen Leiste möglich. Ganz recht oben findet man ein Fragezeichen, über das man schnell zum Hilfe-Bereich der Seite gelangt.

Eines gibt es jedoch nicht, eine Casoola App. Der Anbieter ist aber einfach über Handy und Tablet zu erreichen, weswegen das Fehlen einer App weniger ins Gewicht fällt.

Deutschland und Österreich bei Zahlungsmethoden gut aufgestellt

Die Casoola Einzahlungen sollen so einfach wie möglich sein, das fällt einem bei einem Blick in die Details schnell auf. Dennoch können wir aber sagen, dass die Casoola Auszahlung ebenso einwandfrei funktioniert. Die Auswahl verschiedener Möglichkeiten könnte etwas größer sein, reicht aber in den meisten Fällen vollkommen aus.

Als klassische Zahlungsmethode der Spielhallen-Welt stehen Kreditkarten immer am Anfang, was auch bei Casoola der Fall. Jedoch gibt es hier nur die Möglichkeit per Mastercard ein- oder auszuzahlen. Visa-Karten und -Zahlungen sind nicht mit im Angebot. Alternativ zur Visa-Karte bietet die Spielhalle aber Zahlungen per Maestro, sprich EC-Karte, an. So können auch diese Karten, die vor allem in Deutschland noch häufig genutzt werden, problemlos für Zahlungen verwendet werden. Auch die Paysafecard kann hier genutzt werden.

Zusätzlich dazu kommen aber noch die fünf angebotenen E-Wallets, unter anderem MiFinity, Jeton, Neteller, Much Better und EcoPayz. Die Zahlungsarten versprechen blitzschnelle Transfers und unkomplizierte Nutzung. Aber auch Überweisungsdienste wie GiroPay, Trustly und Sofortüberweisung sind beim Anbieter mit verfügbar. Eine direkte Einzahlung vom Bankkonto wird somit ermöglicht.

Pluspunkt aller Zahlungsarten ist, dass diese zu 100% kostenfrei sind, egal ob Ein- oder Auszahlung. Ein kurzer Blick in das Menü verrät die Mindest- und Maximalsummen für die Einzahlung der jeweiligen Zahlungsmethoden.

Der Casoola Kundendienst

Die Casoola Hilfesektion ist an sich schon sehr hilfreich und gibt einem viele Infos. Dennoch kann es vorkommen, dann man sich mit einem Anliegen an den Kundendienst der Spielhalle wenden wenden muss. Im Hilfebereich, der leicht über das Fragezeichen am oberen rechten Bildschirmrand zu finden ist, findet man auch den Kundendienst.

Die Hilfesektion ist in verschiedene Bereiche unterteilt und man gelangt zuerst zu den FAQs, den häufig gestellten Fragen. Diese sind in verschiedene Kategorien unterteilt und ermöglichen es einem schnell eine Antworten auf generelle und häufig gestelle Fragen zu erhalten. Alternativ kann man auch selbst nach einem Stichwort suchen. Insgesamt gibt es elf Bereiche in dieser Sektion.

Weiter geht es mit dem Kundendienst, der einem hier entweder per Telefon oder E-Mail angeboten wird. Einen Casoola Live-Chat gibt es nicht. Die Telefonnummern sind aus Deutschland und Österreich kostenlos. Für jedes der beiden Länder gibt es hier eine 0800er Nummer, die gratis und kostenfrei zu erreichen sind. Für Anrufe aus anderen Länder wird hier eine maltesische Nummer Angeboten, denn dort ist die Spielhalle ansässig. Trotz des fehlenden Live-Supports kann man den Anbieter aber auch per E-Mail kontaktieren. Auch hier wurden unsere Anliegen schnell und professionell bearbeitet, dennoch ist die übliche Bearbeitungsdauer länger als am Telefon, oder, als es bei einem Chat der Fall wäre.

Lizenz und Sicherheit bei der Casoola Spielhalle

Das A und O einer jeden Spielhalle ist die Sicherheit. Somit stellte sich auch uns die Frage, ob Casoola seriös ist. Wichtig waren uns dabei die genutzten Lizenzen und die Übertragungsstandards des Anbieters.

Wie schon erwähnt ist die Casoola Spielhalle ein Teil der Genesis Gruppe und profitiert damit auch von deren Standards. Die Lizenz mit der Casoola in Europa arbeitet stammt aus Malta. Malta ist Hot-Spot in Europa für Spielhallen aller Art und ist, das es Teil der europäischen Union ist, ein Garant für Sicherheit und Verlässlichkeit. Das gilt erst recht, sollte es mal zu einem Disput kommen. Die zuständige Behörde in Malta heißt MGA, Malta Gaming Authority und reguliert und kontrolliert eine Großzahl in Deutschland und Österreich agierender Spielhallen und Sportwetten-Anbieter. Zusätzlich zur maltesischen Lizenz bietet Casoola seine Dienstleistungen aber auch in Großbritannien an. Die UK hat noch strengere Auflagen und Kontrolle und gilt somit als einer der besten Garanten für sicheres und verlässliches Spielen. Die Casoola Spielhalle bzw. Die Genesis Gruppe hat eine gültige Lizenz der UKGC, der United Kingdom Gambling Commission.

Als Übertragungsstandard nutzt Casoola SSL, was bei allen Arten von Datenübertragungen große Sicherheit verspricht. Aber auch der Spielerschutz wird ernst genommen und alle Vorschriften der MGA und UKGC werden rigoros eingehalten.

Weitere Boni und VIP-Angebot

Im Kampf gegen die Roboter hat Casoola sich etwas für die VIPs einfallen lassen. Das VIP-Angebot steht ganz im Zeichen des Themas und wirbt damit, das man als VIP Anführer der Menschen ist und dadurch zahlreiche Vorteile genießt.

In unserem Casoola Spielhallen Test zeigte sich, dass man als VIP einen eigenen Kontomanager zugewiesen bekommt. Das bedeutet, man hat immer einen persönlichen Ansprechpartner, egal worum es geht. Zudem muss man sich nicht erst an den Kundendienst wenden, sondern kann sich direkt mit seinem Manager in Verbindung setzen und so eine Menge Zeit sparen.

Auch verspricht Casoola personalisierte Boni, das Herzstück eines jeden VIP-Angebots. Neben den auf Sie zugeschnitten Boni und Aktionen gibt es aber noch weitere Extras, wie individuelle Geburtstagsgeschenke, einzigartige Ferienpakete, VIP-Kampagnen und Events und persönliche Auszahlungsmethoden. Gerade die Auszahlungsmethoden können von gesteigertem Interesse sein, wenn man bedenkt, dass Visa-Karten nicht mit angeboten werden. Als letztes Highlight präsentiert die Spielhalle monatliche Lotteriepreise, die man als VIP-Kunde gewinnen kann. Das verspricht extra Chancen auf Gewinne, zusätzlich zum normalen Spielablauf.

Als weitere Aktionen hat Casoola einen monatlichen Bonus. Beim Mutanten Monatsbonus bekommt man 25% bis zu 100€ einmal im Monat. Einmal pro Woche hat man dann die Chance auf einen Bonus von 50% bis zu 100€, wenn in den Tagen davor mindestens 2-Mal eingezahlt hat.

Die Casoola Spielhalle – Große Auswahl bei Slots

Die Spielehersteller bei der Casoola Spielhalle

die Spielhalle hat, typisch für Spielhallen der Gruppe, eine sehr gute Auswahl an verschiedenen Slots und Spielautomaten, die auf die große Bandbreite namhafter und etablierter Spieleanbieter zurückzuführen ist. Durch diese Spielehersteller sind qualitativ hochwertige Unterhaltung und Entertainment ebenso wie geballte Action garantiert. Dabei hat Casoola die Spiele in fünf Kategorien aufgeteilt. Die letzte dieser Kategorien ermöglicht einen Überblick über alle Spielehersteller im Programm. Das sind Größen wie PlaynGO, Evolution Gaming, NetEnt, SkyWind, Microgaming, iSoftBet, Quickspin, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, Yggdrasil, Push Gaming und Gamomat. Diese Auswahl zeugt davon, dass Spiele und Slots hier im Mittelpunkt stehen. Giganten wie NetEnt, PlaynGo, Quickspin und andere haben die Welt der Spielautomaten Online nachhaltig geprägt und bürgen somit für Qualität und Spielspaß.  Anbieter wie Yggdrasil sind für neuartige Spielkonzepte und Slots bekannt, die durch viel Liebe zum Detail und bunten Grafiken überzeugen.

Die Spieleauswahl – mehr als nur Maschinen

Dank der vielen Spiele-Anbieter und -hersteller im Portfolio von der Casoola Spielhalle kann der Anbieter durch eine große Auswahl an Spielautomaten und Slots überzeugen. Unter diesen Slots sind natürlich auch Klassiker der Spielautomaten-Geschichte vertreten. So hat das Casoola Book of the Dead mit dabei, was sich nach wie vor großer Beliebtheit in Deutschland und Österreich erfreut. Weitere Hits und Kassenschlager wie NetEnts Piggy Riches, Starburst oder Gonzo’s Quest sorgen nicht nur für klassische Slot-Action, sondern bieten weiterhin gute Gewinnchancen. Spiele wie Fire Joker, Twin Spin und viele weitere runden das Gesamtpaket ab, aber auch Slots, die aus Filmen, Spielen und Serien basieren sind mit im Angebot. Jumanji ist wohl einer der bekanntester Verteter von NetEnt mit vielen verschiedenen Bonusrunden und unterschiedlichsten Gewinnmöglichkeiten.

Im Spielhallen-Bereich hat der Anbieter viele Spielhallen-Klassiker, die man alleine bzw. Gegen das System spielen kann. Die Varianten und Versionen der verschiedenen KLassiker laden zu neuen Abenteuern und neuen Gewinnchancen ein.

Limits und Mindesteinsätze

Die Limits und Mindesteinsätze können nur durch das Öffnen des jeweiligen Spiels eingesehen werden, einzig die VIP-Versionen der jeweiligen versprechen höhere Summen.

Spielhallen-Action pur im Kampf gegen die Roboter

Alles in allem ist das Spielhallen-Angebot bei der Casoola Spielhalle grundsolide und bietet eine Menge Auswahl. Mit einer sehr großen Auswahl an Spieleanbietern, von klein bis Platzhirsch, ist alles vertreten und bietet so verschiedene Spielkonzepte und tolle Gewinnmöglichkeiten. Auch innovative Konzepte wie die Lightning Games von Evolution Gaming, Monopoly Live sind hier mit dabei. Wer Spiele wie Teen Patti oder Andha Bahar mag kommt hier voll auf seine Kosten. Einzig die Limits und Mindesteinsätze könnten deutlicher erkennbar sein.

Robotastisches Gesamtpaket mit vielen Optionen und Liebe zum Detail

Die Casoola Spielhalle hat viele Stärken, aber auch seine Schwächen. Der Kundendienst ist zwar gut zu erreichen, ob per Telefon oder E-Mail und macht generell eine gute Figur, jedoch wäre ein Live-Chat hier wünschenswert. Bei den Spielen sind es eindeutig die Mindesteinsätze und Limits, die negativ auffallen. Um diese herauszufinden muss man das jeweilige Spiel erst öffnen und nachschauen. Gerade High-Roller sind hier im Nachteil, es sei denn, man kennt die Spiele und die jeweiligen Limits bereits.

Die Stärken von Casoola liegen dabei aber klar auf der Hand: Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist mehr als ausreichend und gerade für Deutschland und Österreich ideal, gerade im Hinblick auf die weitverbreitete Paysafecard. Einzig Visa-Karten sind nicht mit dabei, aber die Alternativen sind dafür umso zahlreicher.

Das Spiele-Portfolio ist ausladend und überzeugt durch eine große Bandbreite namhafter Hersteller. Dadurch sind nicht nur viele Slot-KLassiker mit dabei, sondern auch ausreichend alternativen abseits der normalen Pfade.

Die Lizenzen aus Malta und der UK beweisen absolute Seriosität und Sicherheit. Unser Casoola Test verlief also sehr positiv und wir können jedem Spielhallen-Fan einen Besuch dort ans Herz legen.