Europa Casino Erfahrungen & Test 2021

Ganz so neu ist der Anbieter nicht nach unseren Europa Casino Erfahrungen. Denn das Unternehmen ist bereits seit dem Jahr 2004 auf dem Markt vertreten und kann daher auf eine langjährige Erfahrung zurückblicken. Dies zeigt sich auch in unserem Test, denn nach unseren Europa Casino Erfahrungen gibt es zahlreiche Vorteile. Zunächst einmal ist es natürlich wichtig, mit welcher Lizenz das Casino arbeitet. Hier liegt die Genehmigung der Malta Gaming Authority vor. Somit wird das Europa Casino von einer Regulierungsbehörde überprüft, die sich an die europäischen Gesetze hält und zudem auch noch als besonders streng gilt.

Betrug und Abzocke können wir daher ausschließen. Hinzu kommt, dass es nach unseren Europa Casino Erfahrungen einen äußerst interessanten Bonus in Höhe von bis zu 2400 € gibt. Die Spieleauswahl ist mit rund 400 Games nicht riesig, dafür aber qualitativ hochwertig, denn die Spiele stammen überwiegend von Playtech. Es gibt nicht nur Slots, sondern auch eine ausreichende Auswahl an Tisch- und Kartenspielen wird geboten. Abgerundet wird das Angebot mit einem Live Casino.

Pros und Contras

• Riesiger Willkommensbonus
• Kleines, aber hochwertiges Spieleangebot
• Sichere und schnelle Zahlungen
• Kundensupport mit kostenloser Telefonhotline erreichbar

• Zahlreiche beliebte Titel fehlen

Bonusangebote & Gratiswetten: riesiges Bonusangebot bis zu 2400 €

Nach unseren Europa Casino Erfahrungen gibt es für neue Spieler und deren erste Einzahlung einen 100 % Einzahlungsbonus bis zu 100 €. Damit werden Ihre Einzahlungen bis zu diesen Betrag verdoppelt. Die Besonderheit: diesen Bonus gibt es ein ganzes Jahr lang – Voraussetzung ist natürlich, dass Sie monatlich eine weitere Einzahlung durchführen. Zusätzlich gibt es auch noch einen 25 € Treuebonus, den es jede Woche gibt. Somit wird insgesamt ein Bonus in Höhe von 2400 € vergeben!

Um den Bonus zu erhalten, müssen Sie nach unseren Europa Casino Erfahrungen eine Einzahlung von zehn Euro oder mehr durchführen. Sobald Sie die Zahlung durchführen, öffnet sich ein Popup Fenster, in dem Sie gefragt werden, ob Sie den Bonus einlösen möchten. Daraufhin wird der Bonus automatisch auf Ihrem Casino Konto erscheinen.

Damit der Bonus ausgezahlt werden kann, müssen Sie das Startgeld (Deposit und Bonus) 30 mal im Casino nach unseren Europa Casino Erfahrungen umsetzen. Nicht alle Spiele können Sie allerdings zu 100 % nutzen, teilweise führt ein unterschiedlicher Betrag zur Erfüllung der Durchspielbedingungen. Für die weiteren Boni ist es erforderlich, dass Sie sich einloggen und dabei jeden Monat den Bonuscode XM5YTB3 erfassen. Danach wird Ihnen ebenfalls einmal im Monat der Bonus gutgeschrieben.

Für Highroller gibt es einen besonderen Bonus in Höhe von bis zu 500 €. Um diesen Bonus zu erhalten, müssen Sie eine erste Einzahlung in Höhe von mindestens 1000 € durchführen. Auch hier werden Sie mit einer Popup Nachricht gefragt, ob Sie den Einzahlungsbonus akzeptieren möchten. Der maximale Bonus beträgt hier 500 €. Dieser Bonus kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.

Sämtliche Boni werden nur ein einziges Mal pro Spieler gewährt, ausgenommen hiervon ist natürlich der Bonus, der monatlich angeboten wird. Sollte jemand ein zweites Konto eröffnen, um den Bonus doppelt zu erhalten, führt dies nach unseren Europa Casino Erfahrungen nach sich, dass das Konto storniert wird und die Gewinne und Boni nichtig sind. Während der Bonusphrase dürfen Sie zudem keine Auszahlung beantragen, denn auch dies würde eine Löschung des Bonus und der Gewinne nach sich ziehen.

Die Spiele tragen unterschiedlich zu der Erfüllung der Bonusbedingungen bei. So dürfen Sie zum Beispiel nicht die Spiele Sic Bo, Darts, Heads or Tails, Video Poker Spiele, Blackjack Switch, Blackjack Surrender, Pontoon, Craps, Wild Viking und Spin a Win nutzen. Auch hier führt dies zur Löschung des Bonus. Zu ein Drittel zur Erfüllung der Vorgaben tragen die folgenden Spiele bei: alle Blackjack Spiele (außer, Blackjack Switch und Blackjack Surrender), Pai Gow Poker, Casino Hold’em, Tequila Poker, Live Casino Hold’em and Stravaganza.

Sie dürfen während der Bonusphase keine Wetteinsätze von zehn Euro oder mehr durchführen. Des Weiteren dürfen Sie die Double-Up Funktion nicht nutzen und für Ihre Einzahlung dürfen Sie nicht Skrill und Neteller verwenden. Der Bonus darf nur an bestimmten Spielen eingesetzt werden, die daran teilnehmen. Das Casino hat hierfür eine Liste erstellt, dazu gehören beispielsweise 3 Card Brag Live, Bounty of the Beanstalk, Break da Bank Again, Furious Four, Leprechauns Magic, Age of the Gods: God of Storms, American Roulette Live, Royal Respin Deluxe und weitere.

Die Spielautomaten, mit Ausnahme von bestimmten Titeln, werden genauso wie die Rubbelkarten zu 100 % gewertet. Zu 33 % tragen Pai Gow (alle Varianten) und Let It Ride bei. Alle Varianten von Casino Holdem werden mit 25 % gewertet, Roulette trägt unterschiedlich zur Erfüllung bei, die zwischen 0 % und 50 % liegt. Das Gleiche gilt auch für Blackjack, hier kann die Anrechenbarkeit bis zu 33 % betragen. Baccarat hingegen dürfen Sie nicht nutzen, auch Craps, Pontoon und            Videopoker werden nicht für den Bonus gewertet. Bestimmte Spiele, wie zum Beispiel A Night, Golden, Sultan’s und Zhao Cai Tong Zi werden zu 10 % gewertet, alle weiteren teilnehmenden Spiele zu 100 %. Natürlich gelten auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Bonus.

Nach unserer Meinung und unseren Europa Casino Erfahrungen handelt es sich hierbei ein sehr attraktives Angebot, das sich sowohl für Einsteiger, wie auch für fortgeschrittene Spieler eignet. Denn Sie können monatlich einen tollen Bonus aktivieren. Für Highroller gibt es zudem zusätzlich einen speziellen Bonus in Höhe von 500 €.

Usability, Look & Feel: einfach bedienbare Webseite

Beim Europa Casino finden Sie eine ganz klassische Casino Seite. Auf der Startseite werden Sie über den Bonus informiert und finden alle entsprechenden Informationen. Von der oberen Menüzeile aus gelangen Sie in die unterschiedlichen Bereiche, wie zum Beispiel ins Live Casino, zu den Slots, den Bonusangeboten, den Zahlungsmethoden und auch zum Hilfebereich. Des Weiteren finden Sie hier auch den Download Button, können alternativ die Spiele aber auch einfach aus dem Browser heraus nutzen, ohne dass hierfür Software heruntergeladen und installiert werden muss.

Die Webseite ist intuitiv gestaltet und sehr gut strukturiert, wodurch nicht nur eine einfache Übersichtlichkeit gegeben ist, sondern auch Einsteiger oder Spieler, die sich frisch angemeldet haben, haben keinerlei Probleme mit der Bedienung. Das Design ist sehr einfach gestaltet, im oberen Bereich ist das goldene Logo vor einem blauen Hintergrund sichtbar. Die Farbgestaltung wirkt angenehm und einladend. Animierte Grafiken o. ä. gibt es nicht, dadurch lädt die Seite besonders schnell.

Wenn Sie das Europa Casino mit einem mobilen Gerät nutzen möchten, wie zum Beispiel einem Smartphone oder Tablet PC, benötigen Sie keine Software. Denn die meisten Spiele sind auf mobile Geräte optimiert. Das bedeutet, dass Sie die Spiele einfach im Browser Ihres mobilen Gerätes aufrufen und von dort ausnutzen. Der Vorteil ist, dass Sie so die Games unabhängig vom Betriebssystem nutzen können, egal ob Sie nun ein Android, Apple, Windowsphone oder BlackBerry Gerät besitzen.

Zahlungen: gute Auswahl an kostenlosen Zahlungsmitteln

Das Casino gibt an, dass das Casino bestrebt ist, den Aufenthalt der Kunden so unterhaltsam und angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört es auch, viele unterschiedliche Zahlungsmittel im Portfolio anzubieten. Die Auswahl ist schon jetzt sehr groß, trotzdem wird nach unseren Europa Casino Erfahrungen die Auswahl der verfügbaren Methoden noch weiterhin angepasst und daher künftig wachsen. Sie können eine Einzahlung durchführen mit:

• Visa
• Mastercard
• Skrill
• Neteller
• Paysafecard
• Bitcoin
• Sofort
• GiroPay
• EcoPayz
• und einige weitere

Sie müssen mindestens zehn Euro bei den meisten Zahlungsmitteln transferieren. Außerdem führen sämtliche aufgeführten Zahlungsmethoden dazu, dass Sie sofort über das Geld verfügen können. Eine echte Besonderheit ist es, dass Sie bei der Nutzung von bestimmten Zahlungsmitteln auch noch einen 15 % Bonus erhalten, dies ist zum Beispiel bei der Paysafecard, bei Sofort, bei Skrill und Neteller und bei GiroPay der Fall. Wenn Sie eine Auszahlung durchführen müssen, können Sie dies nicht mehr mit sämtlichen Zahlungsmethoden – nicht nutzen können Sie zum Beispiel die Prepaidkarte Paysafecard oder die Direktbuchungssysteme Sofort und GiroPay. Dies ist aber keine Schikane vom Casino, sondern liegt ganz alleine daran, dass aus technischen Gründen bei einigen Zahlungsmitteln keine Auszahlungen möglich sind.

Des Weiteren können Sie nur die Zahlungsmethoden wählen, mit denen Sie auch eine Einzahlung beim Europa Casino durchgeführt haben. Damit soll die Geldwäsche verhindert werden. Außerdem müssen alle Konten und Kreditkarten auf Ihren Namen laufen. Sie können nicht über ein fremdes Konto eine Auszahlung verlangen.

Jeder Auszahlungsantrag wird von einem Mitarbeiter überprüft und danach zur Zahlung freigegeben. Dies dauert längstens zwei Werktage. Allerdings ist die Auszahlung nur dann schnell, wenn Sie die Konto Identifizierung bereits durchgeführt haben. Denn es ist erforderlich, dass Sie vor Ihrer ersten Auszahlung einen Ausweis einreichen. Außerdem muss Ihre Anschrift mit einem offiziellen Dokument bestätigt werden. Sollten Sie dies erst im Rahmen Ihrer Auszahlung vornehmen, dauert die Bearbeitung entsprechend länger.

Wir empfehlen die eWallets zur Zahlung zu verwenden, da sie schnell, sicher und kostenlos sind und da mit ihnen auch Auszahlungen möglich sind. Außerdem gibt es bei diesen eWallets auch noch zusätzlich die 15 % Bonusgeld obendrauf.

Kundenservice: kostenlose Telefonhotline für deutsche Kunden

Wenn Sie einen Mitarbeiter kontaktieren möchten, können Sie dies nach unseren Europa Casino Erfahrungen auf verschiedene Wege. So gibt es zum Beispiel zwei Telefonnummern, eine E-Mail-Adresse und auch ein Live Chat werden geboten. Die Rufnummern lauten:

• Gebührenpflichtige internationaler Kundensupport: +359-2400-8916
• Kostenlose Telefonhotline für deutsche Kunden: 08001813791

Außerdem können Sie an die folgende Adresse eine E-Mail schreiben:

• [email protected].

Einen Live Chat gibt es ebenfalls, allerdings ist dieser nur für angemeldete Kunden verfügbar. Wenn Sie also kein Konto besitzen, können Sie keinen Chat nutzen, sondern müssen auf den zuvor beschriebenen Kontaktmöglichkeiten E-Mail und Telefon ausweichen.

Der Kundensupport ist in der Zeit zwischen 6:00 Uhr morgens und Mitternacht an sieben Tage die Woche erreichbar. Es gibt auch einige deutschsprachige Mitarbeiter, sodass nach unseren Europa Casino Erfahrungen hier auch Spieler gut aufgehoben sind, die keine Fremdsprache beherrschen.

Eine besonders schnelle Antwort gibt es natürlich per Telefon und per Live Chat. Der Live Chat hat sich in den letzten Jahren zu der beliebtesten Kontaktmöglichkeit in einem online Casino entwickelt, da er verschiedene Vorteile besitzt. Zunächst einmal ist die Nutzung unkompliziert, denn Sie klicken einfach nur auf den entsprechenden Button, es öffnet sich das Chat-Fenster und Sie schildern Ihr Problem. Daraufhin wird sich nach kurzer Zeit ein Mitarbeiter melden. Außerdem ist dieser Kontakt kostenlos.

Auch am Telefon gibt es natürlich eine sofortige Antwort. Nur auf die E-Mail mussten wir ein paar Stunden warten, bis die Antwort kam. Wie lang dies genau dauert, ist aber sicherlich auch davon abhängig, zu welcher Zeit die Anfrage gestartet wird. Denn bei einem hohen Aufkommen von Anfragen wird es etwas länger dauern.

Zweifelsohne sind die Mitarbeiter kompetent und höflich. So wurde zum Beispiel unsere E-Mail individuell beantwortet, ohne dass auf Standardsätze zurückgegriffen wurde. Leider gibt es keinen FAQ-Bereich, das wertet den ansonsten sehr guten Kundensupport ein klein wenig ab. Denn der FAQ-Bereich ist ideal für diejenigen, die sich lieber selber helfen und eine unbürokratische Hilfe suchen. Normalerweise werden im Fall die Fragen, die dem Support Team sehr häufig gestellt werden, mit den Antworten veröffentlicht und der Kunde kann schauen, ob seine Frage dort auch beantwortet wird.

Lizenz & Sicherheit: Glücksspiellizenz aus Malta und GLI zertifiziert

Nach unseren Europa Casino Erfahrungen handelt es sich hierbei um einen sicheren und seriösen Anbieter, sodass wir Betrug und Abzocke ausschließen können. Dies zeigt sich zum einen daran, dass das Unternehmen bereits seit dem Jahr 2004 existiert. Hätte es in dieser Zeit Beschwerden gegeben, hätte die Regulierungsbehörde schon längst reagiert und zum Beispiel die Lizenz entzogen. Dies wird noch verstärkt, weil dieses Casino von der Malta Gaming Authority reguliert wird, eine Regulierungsbehörde, die bekannt ist für ihre strengen Kontrollen.

Somit hält der Anbieter die europäischen Gesetze ein und verwahrt zum Beispiel Gelder seiner Kunden getrennt von den eigenen Geschäftsgeldern auf. Der Zufallsgenerator ist ebenfalls geschützt und kann nicht manipuliert werden. Dadurch ist ein fairer Spielbetrieb garantiert. Außerdem werden sämtliche Datenübertragungen verschlüsselt durchgeführt. So ist es unbefugten Personen nicht möglich, Zugriff auf Ihre Bankdaten oder auf Ihre persönlichen Daten zu erhalten. Dies wird durch die SSL Verschlüsselungstechnik sichergestellt. Diese gilt als besonders sicher, denn sie wird zum Beispiel auch beim Online Banking verwendet. Des Weiteren verwendet das Europa Casino nach unseren Erfahrungen beispielsweise auch ein GLI Zertifikat.

Um seine Spieler vor der Spielsucht zu schützen, wird nach unseren Europa Casino Erfahrungen mit verschiedenen Organisationen zusammengearbeitet, wie zum Beispiel GamCare. Auch das Mitarbeiterteam ist entsprechend geschult und kann bei Problemen Hilfestellung geben. Spieler unter 18 Jahren haben zudem keinen Zutritt, denn im Rahmen der Zahlung findet eine Altersüberprüfung statt.

Prämien & Treueprogramme: Treuepunkte und regelmäßige Turniere

Sobald Sie sich registriert haben und eine Einzahlung vornehmen, sammeln Sie Comp-Punkte. Diese Punkte werden für Ihren Umsatz vergeben und können später in echtes Geld umgetauscht werden. Für 100 Punkte gibt es einen Euro. Abhängig von dem Punktestand steigen Sie auch in der Stufe des VIP Clubs. Je mehr Umsatz, so mehr Punkte und umso höhere Belohnungen. Die höchste Punktezahl gibt es beim Spielen an Spielautomaten und progressiven Slots. Für neun Euro Einsatz gibt es hier zum Beispiel einen Punkt.

Mit jeder höheren Stufe im VIP-Club wachsen auch die Belohnungen an. Möglich sind spezielle Boni, Reloadboni, Freispiele, Geburtstagsgeschenke, aber auch ein persönlicher Kundenbetreuer kann angeboten werden. Außerdem gibt es für Stammkunden abwechselnde Aktionen und Promotionen, wie zum Beispiel ein wöchentlich stattfindendes Turnier. Dort winken 350 Geldpreise, wie zum Beispiel 5000 € für den ersten Platz.

Europa Casino: Auswahl aus rund 400 Games, die überwiegend von Playtech stammen

Rund 400 Games können Sie nach unseren Europa Casino Erfahrungen bei diesem Anbieter spielen. Die Spiele stammen überwiegend von dem renommierten Softwareentwickler Playtech. Um ein richtiges Multi Casino handelt es sich daher beim Europa Casino nicht, stattdessen fokussiert sich der Anbieter alleine auf diese Games. Das ist auch der Grund, warum im Casino nicht so renommierte Titel vorhanden sind, wie zum Beispiel Book of Dead. Trotzdem sollte für jeden Geschmack ein passendes Spiel vorhanden sein.

Den größten Rahmen im Portfolio stellen natürlich die Slots mit knapp 200 verschiedenen Ausführungen. Es gibt aber auch jede Menge Tisch- und Kartenspiele. Genau genommen finden Sie im Europa Casino nach unseren Erfahrungen:

• Spielautomaten
• Spiele mit Jackpot
• Tischspiele wie Blackjack, Roulette und Videopoker
• Arkade Spiele
• Rubbellose
• Live Spiele

Somit sollte für jeden Geschmack etwas vorhanden sein. Die Spielautomaten sind unterteilt in Spiele mit und ohne Jackpot. Im Vergleich zu den Mitbewerbern gibt es hier eine riesige Auswahl, auch wenn echte Slots mit progressiven Jackpots, wie zum Beispiel der Weltrekordhalter Mega Moolah, nicht zu finden sind. Sie haben bei den Slots die Wahl zwischen den Klassikern mit Früchten auf den Walzen und innovativen modernen Videoslots, zum Beispiel mit 3D Grafik. Regelmäßig wird das Angebot von Playtech zudem erweitert, sodass das Portfolio immer weiter anwächst.

Zu den beliebtesten Spielen gehören nach unseren Europa Casino Erfahrungen Alchemist’s Spell, Night Out oder Archer. Auch zahlreiche Filmtitel sind vorhanden, wie Ghost Rider, Hulk, Iron Man, Fantastic Four und weitere. Bei den Jackpots finden Sie rund 70 verschiedene Games, hier gibt es Spiele mit unterschiedlicher Jackpot Höhe, darunter sind auch einige progressive Jackpots vorhanden. Das bedeutet, dass von dem Spieleinsatz ein bestimmter Prozentsatz in den Pott wandert, sodass dieser kontinuierlich ansteigt, bis es ein Spieler schafft, ihn zu knacken. Beliebt sind hier vor allem Leprechaun’s Luck, Gold Rally, Funky Fruits und Gladiator.

Bei den Tisch- und Kartenspielen gibt es zahlreiche Varianten von Roulette, wie zum Beispiel amerikanisches Roulette, Premium europäisches Roulette, Video Roulette und einige weitere Varianten. Blackjack steht auch in zahlreichen Spielmöglichkeiten zur Verfügung, wie zum Beispiel Blackjack Pro oder Black Jack Surrender. Abgerundet werden die Tisch- und Kartenspiele mit Craps, Baccarat, Red Dog, Stravaganza und dem Spiel Sic Bo. Natürlich gibt es die meisten Varianten auch im Live Casino. Hier werden rund 20 verschiedene Tische geboten.

Die Limits sind sowohl für Einsteiger, wie auch für fortgeschrittene Spieler geeignet. Während Sie die Slots schon mit wenigen Cents spielen können, sind höhere Einsätze zum Beispiel im Live Casino möglich. Auch die Tisch- und Kartenspiele im Automatenbereich erlauben höhere Einsätze. Im Live Casino können Sie aber wählen unter verschiedenen Tischen mit unterschiedlichen Limits, sodass für jeden Geldbeutel ein passendes Spiel vorhanden sein sollte.

Die Auswahl im Europa Casino ist natürlich nicht riesig, schließlich gibt es einige Anbieter, die offerieren mehrere 1000 Spiele. Dies ist möglich, weil diese Casinos mit verschiedenen Softwareentwicklern zusammenarbeiten und es sich hierbei um Multi Casinos handelt. Das Europa Casino beschränkt sich aber ausschließlich auf die Spiele vom Playtech. Dies hat Vor- und Nachteile. So finden Sie beispielsweise nicht bekannte Titel im Portfolio, andererseits handelt es sich aber durchwegs um Spiele von hoher Qualität. Trotzdem sind alle Kategorien vertreten: Slots, Jackpot Spiele, Tisch- und Kartenspiele und ein Live Casino.

Fazit: Empfehlenswerter Anbieter mit vielen Stärken und wenigen Schwächen

Nach unseren Europa Casino Erfahrungen überzeugt dieser Anbieter mit zahlreichen Stärken, weist aber nur wenige Schwächen auf. Zunächst einmal handelt es sich um einen sicheren und seriösen Anbieter, dies zeigt sich nicht nur an dem Vorhandensein der Malta Glücksspiellizenz, sondern auch an den vorhandenen Zertifikaten, wie dem SSL Verschlüsselungsprotokoll. Zahlungen können mit zahlreichen Zahlungsmitteln vorgenommen werden, darunter auch Bitcoin.

Mit 2400 € überzeugt der Bonus von seiner Höhe her. Die Bonusbedingungen sind zwar nicht ganz einfach, sollten aber auch von einem Einsteiger zu meistern sein. Außerdem gibt es auch für Bestandskunden Boni und ein Treuepunkte System wird ebenfalls offeriert. Der Kundensupport kann auf zahlreichen Kontaktwegen kontaktiert werden, darunter ist zum Beispiel eine kostenlose Telefonhotline für deutsche Spieler vorhanden. Etwas nachteilig ist das Spielangebot, da sich das Europa Casino ganz allein auf die Spiele von Playtech beschränkt, ist es mit 400 Spielen zwar ausreichend, aber dennoch nicht riesig aufgestellt. Vor allem das Live Casino fällt für unseren Geschmack etwas klein aus. Trotzdem können wir den Anbieter mit gutem Gewissen empfehlen.