Redakteur:
Thorsten Schreiner
Zuletzt aktualisiert:
13.09.2021
Thema:
Erfahrungsbericht
Erfahrungen:
Alles aus dem Banking-Bereich!
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Zu dem Sunmaker haben wir einen umfangreichen Test durchgeführt. Im Zuge dessen war es uns möglich Sunmaker Erfahrungen zu sammeln und brachten uns zu einem fast komplett positiven Endresultat. Im Sunmaker Testbericht präsentieren wir zusammengefasst alles was uns wichtig und relevant erschien. Betrug spielt bei Sunmaker im Übrigen keine Rolle.
Hinweis: Das Casino Bonus-Angebot von Sunmaker ist vorerst nicht gültig. Aktuell bietet Sunmaker nur einen Sportwetten Bonus an.
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In den zurückliegenden Monaten hat sich in der virtuellen Sportwetten-Szene ein klarer Trend herauskristallisiert. Zahlreiche Online-Casinoanbieter haben ihr Produktportfolio um eine Buchmacher-Sektion erweitert, mit mehr oder weniger großem Erfolg. Einen Punkt können wir im Sunmaker Test direkt voranstellen. Beim skandinavischen Glücksspielanbieter ist der Übergang vom Casino zu den Sportwetten mehr als gelungen. Sunmaker hat sich vor allem in Deutschland als Wettanbieter mehr als nur etabliert. Insbesondere die Fußball-Anhänger kommen an dem Label unter der Sonne nicht mehr vorbei. Sunmaker ist hierzulande als expansiver Sponsor bekannt. Das positive, erste Erscheinungsbild ist logischerweise nur die eine Seite der Medaille. Im folgenden Sunmaker Test haben wir genauer hinter die Kulissen geschaut.
Wir haben das Wettportal in allen relevanten Bereichen ausführlich gecheckt. Kann Sunmaker im Wettanbieter Vergleich bereits mit den ganz Großen der Buchmacher-Branche mithalten? In unseren ausführlichen Sunmaker Erfahrungen haben wir ihnen alle wichtigen Informationen zum Wettangebot, den Quoten, dem Willkommensbonus sowie den Ein- und Auszahlungen übersichtlich zusammengestellt.
Los geht’s für die neuen Mitspieler mit einem Gratiswettkapital in Höhe von 15 Euro. Die Gutschrift des Betrages gibt’s, sofern der neue Kunde eine Mindesteinzahlung von einem Euro getätigt hat. Es kann also fast von einem Sunmaker No-Deposit Bonus gesprochen werden. Der Wettbonus muss insgesamt acht Mal bei einer Mindestquote von 1,8 durchgespielt werden, um die Auszahlungsreife zu erreichen.
Weiter geht’s im Anschluss mit einem 100%igen Sunmaker Bonus von bis zu 100 Euro. Der Mindestdeposit beträgt zehn Euro. Wer sich die maximale Neukundenprämie sichern möchte, zahlt 100 Euro ein, bekommt 100 Euro und legt im Anschluss mit einem Gesamtguthaben von 200 Euro los. Der Einzahlungs- und der Bonusbetrag müssen vier Mal umgesetzt werden, eher erstmals schadlos zur Kasse geschritten werden kann. Gültig sind alle Sunmaker Wetten mit einer Quote von 1,8 oder höher. Zu beachten ist bei beiden Boni, dass es einige ausgeschlossene Wettmärkte gibt. Die Draw No Bet Tipps, alle asiatische Handicaps sowie die Langzeitwetten haben keine Bonusrelevanz. Spielbar ist die Willkommensprämie mit Einzel- und Kombiwetten. Die System-Tipps sind in den Geschäftsbedingungen ausgeschlossen. Die jeweiligen Umsatzbedingungen sind innerhalb von 30 Tagen zu erfüllen.
Freigeschalten wird der gewünschte Wettbonus im Zuge der jeweiligen Einzahlung. Es muss kein Sunmaker Bonus Code eingegeben werden. Zu beachten ist, dass die Deposits nicht mit Skrill und Neteller erfolgen dürfen. Der Sunmaker Neukundenbonus gilt ausschließlich für User mit Wohnsitz in Deutschland. Das Willkommensangebot kann alternativ im angeschlossenen Online Casino genutzt werden, mit abweichenden Rollover Vorgaben versteht sich.
Das Markenzeichen von Sunmaker ist die aufgehende Sonne, die auf jeder Unterseite der Homepage zu sehen ist. Ansonsten dominieren die Farben Blau und Weiß. Obwohl es sich an dieser Stelle um subjektive Sunmaker Erfahrungen handelt, können die Optik und die Grafik der Webseite positiv beurteilt werden. Der Onlinewettanbieter geht zwar keinen wesentlich, neuen Weg schafft aber ein attraktives Wettumfeld.
Die Struktur des Wettportal ist bewusst einfach gehalten. Sunmaker verzichtet auf jeglichen Schnickschnack, setzt indes auf klare Linien, die eine sehr einfache Menüführung zur Folge haben. Jedermann wird sich binnen weniger Sekunden zurechtfinden. Die Webseite ist im typischen Sportwetten-Layout konzipiert, mit der Disziplinen-Liste am linken Bildrand. Über der Sportarten-Aufstellung gibt’s darüber hinaus noch zahlreiche Quicklinks, die zu den aktuellen Sport-Highlights führen. Die Unter-Auswahl wird parallel in der Liste sowie in der Seitenmitte eingeblendet. Der Wettschein, in dem zwischen Einzel-, Kombi- und Systemwetten gewechselt werden kann, öffnet sich am recht Bildrand. Die Service-Menü lassen sich von außen auf dem Bildschirm schieben.
Die Sunmaker App ist eine „Kopie“ der Desktop-Ausführung. Die Optik und die Bedienerführung sind identisch. Der Sportwettenanbieter arbeitet mit einer responsiven Homepage-Version. Sunmaker muss lediglich im Browser vom Smartphone oder Tablet angewählt werden. Die Web App passt sich im Anschluss automatisch an das jeweilige Endgerät an. Der User kommt bei jeder Einwahl auf eine identische Navigationsoberfläche. Im Sunmaker Test hat sich die mobile Sportwettenseite kompatibel mit iOS, Android, Blackberry und Windows Phone gezeigt. Zusätzliche native Apps zum Herunterladen gibt’s nach unserer Erfahrung nicht.
Alle Sunmaker Ein- und Auszahlungen erfolgen gebührenfrei. Das Transferangebot unterscheidet sich nur minimal von den Mitbewerbern im Wettanbieter Vergleich, wobei der Online-Buchmacher in den zurückliegenden Monaten einige Anpassungen vorgenommen hat. Besonders hervorgehoben werden die Handybezahlmethode von MuchBetter und der neue Prepaidweg von CashToCode. Anerkannt im Kassenbereich werden darüber hinaus die Kreditkarten von Visa und MasterCard, die Direktbuchungssysteme von Trustly, Klarna Sofort und GiroPay sowie die e-Wallets von Skrill und Neteller. In der folgenden Tabelle haben wir alle Einzahlungsmethoden inklusive der minimalen und maximalen Limits übersichtlich zusammengestellt.
Methode | Minimal | Maximal |
---|---|---|
MuchBetter | 1 € | 10.000 € |
CashToCode | 10 € | 400 € |
Trustly | 1 € | 10.000 € |
Visa | 1 € | 2.000 € |
MasterCard | 1 € | 2.000 € |
GiroPay | 1 € | 10.000 € |
Klarna Sofort | 1 € | 10.000 € |
Skrill | 10 € | 5.000 € |
Neteller | 10 € | 5.000 € |
Banküberweisung | 10 € | 10.000 € |
Die Sunmaker Auszahlungen erfolgen seit jeher reibungslos und schnell. Die interne Bearbeitung der Abhebungswünsche nimmt nach unseren Erfahrungen zwischen 24 und 48 Stunden in Anspruch. Grundsätzlich arbeitet Sunmaker nach den Regel des geschlossenen Geldkreislaufes, heißt – die Gewinne gibt’s auf dem Einzahlungsweg retour, sofern technisch möglich. Als Alternative kann der Kunde jederzeit auf den Bankweg ausweichen. Unabhängig von der Transfermethode muss das Empfängerkonto Eigentum des Spielers sein. Auszahlungen zugunsten von Dritten sind untersagt. Vor der ersten Abhebung muss jeder Kunde den obligatorischen Legitimationscheck erfolgreich durchlaufen.
Der Kundenservice bei Sunmaker beginnt auf der Informationsseite der Homepage. In ausführlichen Blogs sowie in einem kleineren FAQ-Menü werden die wichtigsten Dinge zum internen Ablauf beim Buchmacher sowie zu den Sportwetten allgemein transparent vermittelt.
Bleiben Fragen offen, kann der manuelle Sunmaker Support kontaktiert werden. Der Wettanbieter arbeitet selbstverständlich mit einer deutschsprachigen Servicemannschaft, so dass es keinerlei Kommunikationsprobleme gibt. Der schnellste Kontaktweg ist der Live-Chat auf der Webseite. Die gewünschten Auskünfte gibt’s hier sofort. Wer ausführliche Anliegen schildern möchte, kann zum regulären E-Mailservice wechseln. Die Anfragen werden nach unseren Sunmaker Erfahrungen innerhalb von wenigen Stunden individuell, zuvorkommend, hilfreich und ausführlich beantwortet. Auf eine zusätzliche, telefonische Hotline wird beim Buchmacher verzichtet.
Keine Zweifel gibt’s im Sunmaker Test im Bereich der Seriosität. Der Buchmacher ist sicher. Seine Sporen hat sich Sunmaker als Merkur-Casino Nr. 1 erarbeitet, über viele Jahre. Das Renommee aus der Spielbranche wirkt sich logischerweise positiv auf die Sportwetten aus. 2015 wurde die Plattform von der schwedischen Cherry Gruppe übernommen, die im Anschluss die Produkt-Erweiterung vorangetrieben hat. Die Aktien der Cherry AB werden an der Börse in Stockholm gehandelt. Das Unternehmen kann auf eine über 50jährige Firmengeschäft zurückblicken. Das operative Tagesgeschäft wird von der PlayCherry Limited geführt, ausgestattet mit einer EU-Lizenz der Malta Gaming Authority.
Der Werbeslogan „Wir sind Fußball“ gibt die Richtung im Sponsoren-Bereich vor. Sunmaker ist im deutschen Fußball als Partner mehrerer Vereine bekannt. Unterstützt werden aktuell der SC Paderborn 07, der VfL Osnabrück, der Hallesche FC, der 1. FC Magdeburg, der FSV Zwickau, der SV Sandhausen, der SV Wehen-Wiesbaden, der FC Hansa Rostock, Preußen Münster und der Wuppertaler SV. Die Partnerschaften sind ein unwiderlegbares Seriositäts-Merkmal.
Keine Schwachstellen hat der Sunmaker Test beim Spieler- und beim Datenschutz gezeigt. Die Sicherheit der Kundeninformationen wird die reCaptcha verifiziert. Beim Spielerschutz arbeitet der Wettanbieter mit GamCare, Gamblers Anonymus und BeGambleAware zusammen.
Beim Sunmaker Bonus für die Neukunden bleibt es in der Praxis nicht stehen, im Gegenteil. Die Stammkunden können immer wieder von hochkarätigen Aktionen profitieren, die insbesondere anlässlich von wichtigen, sportlichen Ereignissen an Quantität und Qualität gewinnen. Insbesondere setzt der Onlineanbieter hierbei auf Gratiswetten. Des Weiteren gibt’s einen dauerhaften Kombiwetten Quotenboost von 20 Prozent, sofern der Wettschein mindestens fünf Auswahlen enthält und sich auf die wichtigsten Fußball- und Tennis Wettbewerbe bzw. auf den US-Sport beschränkt.
Des Weiteren gibt’s ein echtes Sunmaker Treueprogramm. Für jeden Wetteinsatz von zehn Euro verdient sich der User eine Sonne. Die angesammelten Sonnen können dann im Verhältnis von 100 zu 1 umgetauscht werden, quasi als Cashback. Wer also beispielsweise 4.000 Sonnen erspielt hat, kann sich über ein zusätzliches Wettguthaben von 40 Euro freuen.
In den folgenden Abschnitten wollen wir uns konkret mit den Sunmaker Sportwetten beschäftigen. Welche Sportarten und Wettmärkte sind im Portfolio zu finden? Auf welche Niveau bewegen sich die Wettquoten? Gibt’s besondere Specials, die in die eigene Sportwetten Strategie eingebaut werden können?
Die Disziplinen-Auswahl umfasst im Tagesdurchschnitt rund 25 Sportarten, mit leichten Schwankungen je nach Saison. Übers Jahr verteilt kommt der Onlineanbieter nach unseren Sunmaker Erfahrungen auf über 50 Disziplinen im Wettprogramm. Sunmaker muss sich hinter keinem Buchmacher im Wettanbieter Vergleich verstecken, im Gegenteil. Die klare Nummer „Eins“ sind logischerweise die Fußballwetten. Sunmaker quotiert alle wichtigen und „unwichtigen“ Begegnungen weltweit. Angeführt wird die Liste von den Partien der Nationalmannschaften sowie von der Champions- und der Europa League. Es folgen die Topklassen aus den wichtigsten Fußball-Ländern, sprich die englische Premier League, die deutsche Bundesliga, die spanische La Liga und die italienische Serie A. In fast allen Staaten, auch in Asien und in Afrika, hat Sunmaker meist drei oder vier Wettbewerbe auf dem Bildschirm. Sehr, sehr stark sind die Fußballwetten in Deutschland in der 3. Liga, ein wenig geschuldet den Sponsorings.
Die Eishockey-Wetten werden von der nordamerikanischen NHL angeführt, gefolgt den russischen KHL sowie den höchsten Spielklassen in Schweden, Finnland, der Schweiz und Tschechien. In Deutschland quotiert der Onlineanbieter die DEL 1 und die DEL 2. Im Fokus der Tennis Wetten stehen die vier Grand Slams des Jahres sowie die wöchentlichen WTA- und ATP-Turniere. Die unterklassigen Challenger- und die ITF-Future Begegnungen kommen ebenfalls nicht zu kurz, obwohl wir im Test hier kleinere Lücken gesehen haben. Weitere wichtige, relevanten Sunmaker Sportarten sind Basketball, American Football, Rugby, Handball, die Formel 1, Boxen und Volleyball.
Relativ neu im Wettprogramm ist der e-Sport, mit Dota 2 und StarCraft an der Spitze. Des Weiteren gibt’s zahlreiche Randdisziplinen, die für zusätzliche Abwechslung sorgen. Genannt seien an dieser Stelle nur der Gälische Sport, Bandy, Badminton oder Futsal. Im Bereich der Spezialwetten setzt Sunmaker vornehmlich auf gesellschaftliche Ereignisse wie die Annual Academy Awards oder die Oscar-Verleihung. Nicht vergessen möchten wir im Sunmaker Test, dass der Buchmacher zusätzlich mit sehr umfangreichen virtuellen Sportwetten aufwarten kann, verbunden mit Gewinnchancen rund um die Uhr.
In der Tiefe der Wettoptionen arbeitet Sunmaker sehr ausgewogen. Die Anzahl der Wettmärkte in den relevanten Fußball-Ligen ist recht konstant. Die Top-Wettbewerbe in England und in Deutschland kommen auf gut 150 Einsatzchancen pro Partie. In der 3. Liga hierzulande hat der Sportwettenanbieter aber ebenso noch über 100 Wettoptionen pro Match zu bieten. Es können alle relevanten Wettstrategie verfolgt werden. Das Portfolio der Optionen erstreckt sich von den europäischen und den asiatischen Handicaps über die Doppelte Chance, dem Genauen Ergebnis, den Torschützen und den Draw No Bet Tipps bis hin zu den Halbzeit/Endstand Wetten sowie den verschiedenen Tore Über/Unter Varianten. Besonders reizvoll sind die Wettquoten, in denen bereits mehre Spiel-Ereignisse eingearbeitet sind.
Wer möchte kann seine Sunmaker Sportwetten jederzeit vorzeitig über die Cash-Out verkaufen. Mit der Funktion kann die eigene Sportwetten Strategie aktiv beeinflusst werden. Befinden sich der Kunde bereits auf dem Erfolgsweg, können die Gewinne vorzeitig abgezogen und jegliches Risiko vermieden werden. Nehmen die Wettscheine indes einen nicht gewünschten Verlauf, so kann mit dem Cash-Out der Verlust minimiert werden.
Eine sehr gute Note im Sunmaker Test gibt’s mittlerweile für die Live Wetten. In der Anfangsphase war der Echtzeit-Bereich in vielen Sunmaker Erfahrungsberichten ein erkennbarer Schwachpunkt. Mittlerweile hat sich das Bild komplett verändert. Sunmaker ist „In Play“ mehr als nur konkurrenzfähig. Das Wettangebot kann als Spiegelbild der Pre-Match Offerten angesehen werden, mit einigen Specials obendrauf. Angeführt wird die Liste der Disziplinen natürlich vom Fußball, Tennis, Eishockey und vom Basketball. Damit ist das Ende der Fahnenstange aber mitnichten erreicht. Für Abwechslung ist nach unseren Sunmaker Erfahrung definitiv gesorgt. Selbst auf Snooker, Pool, Darts oder Cricket kann in Echtzeit gewettet werden. Die Tiefe der Wettoptionen ist auch live mehr als nur akzeptabel.
Das nagelneue Sunmaker Highlight ist der Livestream. Die Übertragungsquantität kann zwar noch nicht mit den Marktführern verglichen werden, die eine oder andere interessante Partie werden Sie aber in jedem Fall finden. Der Sunmaker Livestream ist natürlich kostenlos und steht als zusätzlicher Service zur Verfügung.
Eine besondere Einsatzform im Livebereich sind die sogenannten Pulse-Wetten. Mit der Schnellwett-Funktion können Sie Gewinne innerhalb kürzester Zeit realisieren. Sie müssen lediglich vorhersehen, ob in einer vorgebenen Zeit ein Tor fällt oder nicht. Sunmaker arbeitet bei den Plus-Wetten mit Fristen von 30 Sekunden, 60 Sekunden, fünf Minuten oder zehn Minuten. Anzumerken ist, dass die neue Live Wetten Funktion nur in der Sunmaker App zur Verfügung steht. Am heimischen PC können keine Schnellwetten gesetzt werden.
Im Quotenvergleich ordnet sich Sunmaker im stabilen Mittelfeld ein. Der durchschnittliche Quotenschlüssel liegt bei ca. 93 Prozent. In den wichtigsten Fußball-Ligen geht’s noch etwas weiter nach oben, ohne dass Sunmaker absolute Spitzenwerte erreicht. Die Randdisziplinen fallen etwas ab, bleiben aber meist über der 90%-Linie. Gleiches trifft auf die Livewetten zu. Das absolut beste Wettangebot für einen bestimmten Spielausgang werden Sie bei Sunmaker kaum finden. Die Wettquoten sind aber durchweg seriös angesetzt. Von Abzocke oder gar Sportwetten Betrug ist Sunmaker Lichtjahre entfernt. Positiv ist herauszustellen, dass die Offerten sehr ausgewogen verteilt werden. Es gibt keine Bevorzugungen von Favoriten oder Außenseitern. Die notwendige Stabilität kurz vor einen Spielbeginn ist ebenfalls gegeben. Es spielt keine Rolle zu welchem Zeitpunkt die Sunmaker Sportwetten platziert werden.
Etwas einschränkend muss aus deutscher Sicht angemerkt werden, dass Sunmaker nicht zu den steuerfreien Wettanbietern gehört. Die Kosten für die deutsche Sonderabgabe werden anteilig auf die Kunden umgelegt, bei gewonnenen Tipps. Bringt der User einen Wettschein erfolgreich über die Ziellinie werden fünf Prozent vom Bruttoertrag einbehalten.
Im Sunmaker Test verdient sich der Buchmacher insgesamt eine sehr gute Beurteilung. Das Wettangebot ist in der Breite und in der Tiefe konkurrenzfähig, wobei die Fußballwetten noch positiv herausstechen. Top-Noten gibt’s für das Sunmaker Live Center, nicht zuletzt aufgrund der Streamübertragungen. Der Webseite und die Sportwetten App in Form einer optimierten Homepage sind einfach und selbsterklärend gestaltet. Herauszustellen sind zudem die mobilen Pulse-Wetten. Luft nach oben gibt’s sicherlich noch bei den Wettquoten, die zudem von der Berechnung der deutschen Sportwetten Steuer etwas gemindert werden. Der Neukundenbonus ermöglicht den Usern mit dem vorgeschobenen Gratis-Kapital einen risikolosen Einstieg. Die Umsatzbedingungen für beide Boni sind fair. Die Stammkunden werden prämientechnisch mit zahlreichen Aktionen ebenfalls nicht vernachlässigt.
Der Kundenservice ist deutschsprachig und fachkundig. Lediglich auf eine telefonische Hotline wird verzichtet. Alle Ein- und Auszahlungen bei Sunmaker erfolgen gebührenfrei. Die Gewinne werden zuverlässig und reibungslos ausgezahlt. Das Transferangebot kann als guter Standard angesehen werden. Etwas schade ist es, dass Sunmaker PayPal Zahlungen nicht mehr möglich sind.
Keine zwei Meinungen gibt’s im Sicherheitsbereich. Sunmaker ist seriös. Für den Wettanbieter spricht bereits die langjährige Marktpräsenz, wenn auch in den ersten Jahren als Casino. Klare Qualitäts- und Seriositätsindikatoren sind EU-Lizenz der Malta Gaming Authority sowie die zahlreichen Sponsorings im deutschen Spitzen-Fußball. Nicht zu vergessen werden darf das Renommee der schwedischen Cherry AB, hinter dem eine über 50jährige Glücksspiel-Praxis steht. Beim Spieler- und beim Datenschutz hat der Sunmaker Test keine Schwachstellen offenbart.