Redakteur:
Thomas Fischer
Zuletzt aktualisiert:
12.09.2021
Thema:
Erfahrungsbericht
Erfahrungen:
Apotheker im Ruhestand & medizinischer Berater
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Apotheker im Ruhestand & medizinischer Berater
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Was ist Winamax und liegt eine Winamax Abzocke oder eine klare Empfehlung für Wettkund:innen vor? Erst einmal vorneweg gesagt: Es handelt sich hier um einen erfahrenen Sportwetten Anbieter mit Casino- sowie vor allem Poker-Vergangenheit und Sitz in Paris. Aufgrund der geltenden Regeln zur Lizenzvergabe von Online Glücksspielen hat sich Winamax vorerst Ende Juni 2021 mit seinem Wettangebot für eine hessische Lizenz und damit legales Wetten in Deutschland qualifiziert.
Unsere gemachten Winamax Erfahrungen zeigten, dass bei der ersten Wettplatzierung ein schneller Willkommensbonus mit Risikominderung vorliegt. Ein zweiter Bonus für neue Wettkund:innen steht bereits am Start und bietet bis zu 500 Euro Wettguthaben. Doch stellt das Wettangebot und die Bonusangebote dauerhaft ein perfektes Match dar? Mit unserem Test wollten wir herausfinden, ob Winamax seriös ist oder wir es hier mit Betrug zu tun haben.
Wettanbieter können ihren Kund:innen am einfachsten einen Einblick in die Wettplattform geben, indem sie einfache und attraktive Bonusangebote bereitstellen. Während der Bonus für Neukunden besonders wichtig für die Kundenakquise ist, trägt ein sehr gut aufgestelltes Bonus- und Loyalitätsprogramm zu einer mittel- bis langfristige Kundenbindung bei. Dieses Vorgehen soll unerfahrenen Besucher:innen ein risikofreies Kennenlernen der Wettumgebung geben. Ganz von selbst können auf diesem Weg Praxiserfahrungen gesammelt und für den nächsten Bonus oder die kommende Wettplatzerung berücksichtigt werden.
Gratiswetten sind bei Online Bookies im Besonderen hervorzuheben. Diese können vor der Einzahlung oder nach dem Login aktiviert und verwendet werden. Ob die mit der Wette erzielten Gewinne als Echtgeld gewertet werden oder als Bonusgeld, ist den Umsatzbedingungen zu entnehmen. Selbstverständlich kann auch bei Winamax ohne Bonus gewettet werden. Da kann sich jeder gemäß der eigenen Wettstrategie entfalten.
Das Bonusangebot beginnt mit einem Willkommensbonus. Dieser wird mit der ersten Winamax Einzahlung freigeschaltet. Geht die erste Sportwette verloren, wird der Betrag der Ersteinzahlung zu einer Höhe von bis zu 50 Euro dem Wettkonto gutgeschrieben. Der Umfang des Bonusangebots kann unserer Meinung noch wesentlich größer ausfallen. Was das Loyalitätsprogramm betrifft, ist dieses unseren Winamax Erfahrungen nach bereits auf einem sehr hohen Niveau angekommen und von unserer Seite deutlich zu empfehlen!
Der Erstkontakt mit der offiziellen Sportwettenwebseite hinterlässt unserer Winamax Meinung nach einen strukturierten und innovativen Eindruck bei uns. Es wird auf die klassischen Farben schwarz und rot gesetzt. Die Sportarten finden sich in der linken Spalte, die Direktlinks zu den Hauptrubriken Sportwetten, Extras / Bonusangebot, VIP, News und Poker. Als Unterkategorien der Wetten finden sich in der Zeile darunter die Rubriken Live Wetten, Meine Wetten, Konferenzen, Statistiken und Ergebnissen. In der mittleren Spalte werden aktuelle Begegnungen eingeblendet. Damit bietet sich die Möglichkeit seine Wettplatzierung anzuklicken und im Wettschein in der rechten Spalte seinen Wettbetrag auszuwählen. Schon kann die gewünschte Sportwette platziert werden.
Die Höhe der bisherigen Winamax Auszahlung und Einzahlungen, sowie der bisher eingesetzte Bonusbetrag sind im Wettaccount übersichtlich und schnell zu finden. Der Kontostand wird dauerhaft oben rechts eingeblendet. Neben dem eigenen Wettnamen lässt sich über das Halten auf das kleine Dreieck ein Pull-Down-Menü laden. Von hier aus geht es zu den Ein- und Auszahlungen, den Einstellungen sowie der Möglichkeit für den Selbstausschluss und dem Setzen von Spielgrenzen. Die Webseite lädt sich unseren Winamax Erfahrungen nach sofort. Bei der mobilen Verwendung kann es aufgrund des Netzbetreibers zu Einschränkungen kommen.
Die offizielle Winamax App für iOS steht bisher nicht in deutscher Sprache zur Verfügung. Stattdessen kann die HTML5-Webseite des Wettanbieters verwendet werden. Die Winamax Android App ist bisher auch noch nicht bei GooglePlay zu finden. Stattdessen kann die App auf der offiziellen Webseite unter dem Link aus den Fußzeilen herunterladen. Auszeichnungen konnte der Wettanbieter bisher noch nicht gewinnen.
Die Anzahl der Zahlungsmethoden hat uns dann doch eher ernüchtert. So kann die Winamax Auszahlung, wie auch die Einzahlung bisher nur über VISA oder Mastercard Kreditkarte erfolgen. Damit fehlt es an den sehr beliebten Zahlungsmethoden, wie etwa E-Wallets, anonyme Zahlungen oder die Zahlung per CashtoCode. Die Höhe der Mindesteinzahlung liegt bei 15 Euro. Weder bei der Ein- noch der Auszahlung werden vom Winamax Gebühren erhoben. Innerhalb unserer Erfahrungen zeigte es sich, dass die Bearbeitungszeit je nach Wochentag und renommierten Sportveranstaltungen von einer bis zu sechs Stunden in Anspruch nehmen kann.
Sollte es länger dauern, kann die zeitnahe Kontaktaufnahme zum Winamax Support & Kundenservice eine schnellere Bearbeitung unterstützen. Sobald der Auszahlungsbetrag freigeschaltet wurde, liegt es dann am Zahlungsdienstleister VISA oder Mastercard, wie lange es bis zur Aufbuchung auf Ihr Kreditkartenkonto kommt. Unsere Winamax Erfahrungen haben gezeigt, dass unsere Auszahlung bereits nach einer Stunde freigegeben (Nachfrage beim Kundenservice) und nach zwei Werktagen zu unserer freien Verfügung stand. Gerne würden wir unsere E-Wallet Favoriten für Online Glücksspiele empfehlen. Leider wird Winamax Paypal bisher nicht angeboten.
In den Fußzeilen befindet sich der Navigationsblock „Help“. Hier befinden sich die Direktlinks zu den FAQs und zum Kundenservice. Der Support kann bisher nur über die E-Mailadresse support[at]winamax.de erreicht werden. Geht es um den Spielerschutz, steht die Mail spielerschutz[at]winamax.de zur Verfügung. Es fehlt leider an einem Winamax LiveChat und an einer Hotline. Wie sich im Rahmen unserer Winamax Erfahrungen immer wieder bestätigte, beantwortet der Support Anfragen in ein bis zwei Stunden. Positiv ist und bleibt, dass Kund:innen auf deutschsprachige Servicemitarbeiter:innen treffen. Wichtigste Fragen werden in der FAQ-Rubrik beantwortet. Bisher werden Fragen rund um den Winamax Account, Ein- und Auszahlungen, Bonus und Miles und Sportwetten im Allgemeinen beantwortet.
Wird die aufgetretene Frage nicht oder unzureichend beantwortet, kann unterhalb des Frage-Antwort-Blocks der Link zum Kontaktformular genutzt werden. Sogar die klassischen Kontaktwege per Brief an die Anschrift Winamax, CS 50746, 75345 Paris CEDEX 07 oder per Fax 0033 1 45 50 19 89 sind möglich. Bei der Verwendung dieser Kontaktmöglichkeit können Winamax Kosten anfallen. Ein VIP-Kundenservice wird bisher nicht angeboten. Auch außerhalb der Wettplatzierung können neue Informationen und Wett Tipps heute zukünftige Wettentscheidung positiv beeinflussen. Unserer Winamax Meinung nach empfiehlt sich hierfür auch die Einbeziehung der sozialen Kanäle, wie Twitter, YouTube, Xing und linkedin.
Das offizielle Wettangebot wird von der Winamax SA mit Sitz in der 136 Rue de Grenelle in 75007 Paris bereitgestellt. Seit dem 29.06.2021 liegt für den Wettanbieter unter dem Aktenkennzeichnung RPDA- Dez. III 34-73 c 38.01/38-2020/2 eine gültige Glücksspielkonzession des Regierungspräsidiums Darmstadt vor. Winamax Über unter Wetten oder andere Wetten sind damit für Kund:innen mit Wohnsitz in Deutschland legal. Maßnahmen zur Selbstregulierung von Online Wetten sind ebenso einfach zu finden und aktivieren, wie Informationen zum Spielerschutz. In den Fußzeilen lassen sich über die Rubrik Über uns weitere Angaben zum Unternehmen, der VIP Lounge und dem Impressum finden. Die Winamax AGBs, Sportwetten-Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen liegen in deutscher Sprachversion vor.
Nachdem sich die Sicherheitsfrage durch den Check der Lizenz und Informationen zum Unternehmen geklärt hat, sind noch die Zahlungen und die Wettsoftware zu berücksichtigen.
Anhand unserer Winamax Erfahrungen konnten wir feststellen, dass zu keinem Zeitpunkt eine Weitergabe der Personendaten an Dritte erfolgt und Zahlungen über eine sichere SSL-Verschlüsselung vorgenommen werden. Aufgrund der Identitätsprüfung innerhalb der ersten 30 Tage nach Registrierung wird der Jugendschutz überprüft und damit gewahrt. Der Wettanbieter ist Mitglied im DVTM und nach dem TÜV Rheinland nach ISO 9001 zertifiziert. Wir können bestätigen, dass kein Winamax Betrug vorliegt! Die Sportwettensoftware erfüllt moderne, technische Sicherheitsstandards. Für sichere Sportwetten 24/7 ist damit gesorgt. Für uns ist klar, dass sich Winamax für Anfänger besonders gut eignet.
Loyalität wird vom Wettanbieter Winamax für Anfänger besonders belohnt. So können Wettkunden bereits ab ihrer ersten Einzahlung wichtige Miles sammeln. Die Verrechnung der Miles und die Höherstufung innerhalb des Treueprogramms erfolgt dabei monatlich. Jederzeit können die gesammelten Miles in Sachwerte oder Geldbeträge eingetauscht werden. An der Berechnung der Treuestufe ändert der Eintausch der Miles nichts. VIP-Kund:innen können sich auf ein regelmäßig wechselndes und wachsendes Bonusangebot freuen.
Dazu gehören zum Beispiel der MyMatch Bonus, bei dem Sie persönliche Wettquoten erhalten. Es erwartet Sie außerdem ein Combo-Booster bis zu 100% und der Cashout Bonus. Die aktuellen Bonusangebote sind in der Kopfzeile in der Rubrik Extras zu finden. Einen VIP-Manager oder VIP-Events sind unseren Winamax Erfahrungen nach bisher nicht vorhanden. Natürlich können Sie Winamax ohne Bonus nutzen. Es steht Ihnen frei, ob Sie an den Aktionen und Bonusprogrammen teilnehmen möchten oder diese links liegen lassen.
Neue Wettkund:innen werden mit gleich zwei Boni willkommen geheißen. Zum einen erwartet Sie die Rückerstattung der ersten Winamax Einzahlung bis zu 100 Euro, sollte Ihre erste Sportwette verloren gehen. Dann kann auch schon der zweite Neukundenbonus genutzt werden. Dieser bietet einen zusätzlichen Bonusbetrag bis zu einer Höhe von 500 Euro.
Mit über 46 Sportarten und Wettbereichen auf die gewettet werden kann, werden vor allem für Wettkund:innen aus dem Hobbybereich keine Wünsche offen bleiben. Das vorliegende Wettangebot liefert sowohl Top Sportarten aus Deutschland und Großbritannien als auch den USA. Auf Turniere oder internationale Sportwettkampfveranstaltungen wie die Olympischen Spiele kann ebenfalls gewettet werden. Herausstechen dürften vor allem die Fußballbegegnungen. Wetten Sie zum Beispiel über die Winamax Android App auf Begegnungen der 1., 2. Bundesliga, die 3. Liga, DFB-Pokalspiele, Supercup oder Länderspiele.
So umfangreich wie aus Sicht von Deutschland können für bis zu 46 weitere Länder Fußball Sportwetten auf Europa-Turniere und Begegnungen platziert werden. Dabei kann bei der Mehrzahl der Länder mindestens auf die ersten und zweiten Ligen gewettet werden. Neben Fußball liegt der Wettschwerpunkt hinsichtlich der Tiefe und Weite klar im Tennis, Basketball, Handball, Motorsport und American Football. Wählen Sie bei den Wettarten zum Beispiel aus der Winamax Über unter Wette, Einzel-, System- oder Kombiwetten.
Die Wettquoten werden durch Klick auf die Begegnung transparent angezeigt. Sobald eine Wette ausgewählt und noch nicht abgeschlossen wurde, setzt automatisch das Konzept der verbesserten Quote ein. Das bedeutet, wenn sich die Quote erhöht, wird die platzierte Wette angepasst. Sollte die Quote sinken, können Sie frei entscheiden, ob Sie Ihre Wettplatzierung korrigieren möchten. Wir erleben im Rahmen unserer Winamax Erfahrungen, dass Sie diese automatische Korrektur im persönlichen Bereich deaktivieren können. Unterhalb von Wettbegegnungen lassen sich Balken und Prozente finden. Diese geben an, wie viele der User:innen bereits auf das konkrete Wettereignis getippt haben. Die Wettquoten können nicht niedriger als 1,05 sein. Weitere Quotenlimits liegen bisher nicht vor. Der Quotenbooster erweist sich als Helfer, der Sportwettenkund:innen handverlesene Quoten mit durchschnittlich deutlich höheren Werten bereit stellt. Eine weitere Hilfestellung kann bei der Verwendung eines aktuellen Wettquoten Vergleich erfolgen.
Live-Wetten werden in der entsprechenden Kategorie angezeigt, sobald das Sportereignis stattfindet. Die Aktualisierung der Wettquoten werden in Echtzeit angepasst. Anhand unserer Winamax Erfahrungen zeigt sich dann auch, dass es bisher keine Streamingangebote gibt. Damit ist für Live-Wettenkund:innen weiterhin ein zweiter Screen erforderlich, um während dem Ansehen der Sportbegegnung Live-Wetten zu platzieren. Der Wettanbieter würde in diesem Punkt deutlich besser abschneiden, wenn Streams angeboten werden.
Das Einsatzlimit pro Monat liegt bei 1.000 Euro. Eine Erhöhung auf bis zu 30.000 Euro ist möglich. Hierfür ist die Kontaktaufnahme zum Kundenservice und das Einreichen erforderlicher Nachweise und einer individuellen Überprüfung der Personendaten. Der Mindesteinsatz beim Platzieren einer Wette liegt bei 0,10 Euro. Der Höchstgewinn liegt bei 200.000 Euro, kann aber in Kombination mit einer Promotion höher ausfallen. Die konkreten Informationen zu den Limits und Sportwetten sind den geltenden Winamax AGB zu entnehmen.
Winamax Sportwetten sind die optimale Entscheidung für alle, die gelegentlich oder regelmäßig auf die wichtigsten Sportarten und Sportveranstaltungen wetten möchten. Das Bonusprogramm ist unserer Meinung nach ausbaufähig, wobei das Treueprogramm bereits sehr gut aufgestellt ist und selbst für High-Roller gute Wettbedingungen bietet. An einem Winamax Livechat sollte ebenfalls nicht länger eingespart werden. Wir sehen den Wettanbieter Winamax als einen aufstrebenden Top Branchenakteur, von dem wir in den kommenden Monaten und Jahren noch viel sehen werden.
Zum Casino können wir leider keine Aussagen treffen und damit keine aktuellen Winamax Erfahrungen teilen. Grund ist, dass die bisherigen Vorgaben zum Erhalt einer Lizenz für Online Glücksspiele vorsieht, dass pro Sportwette oder Casino eine offizielle Webseite bereitgestellt werden muss. Die klare Trennung des Angebots soll dazu beitragen, dass Kund:innen einen besseren Überblick über ihr Spielverhalten behalten können. Bisher steht das Winamax Sportwettenangebot zur Verfügung.
Hinter den bisherigen Winamax Casinospiele Links oder der Poker Area finden sich entsprechende Erklärungen des Anbieters und Verweise auf den Newsbereich. Zum Zeitpunkt vom aktuellen Winamax Test haben wir ausschließlich das Sportwettenangebot bewerten können. Die Winamax Bewertungen bisheriger Casinokund:innen dieses Anbieters fallen überdurchschnittlich positiv aus. Es bleibt zu wünschen, dass sich zügig eine Lösung finden lässt, um das Winamax Casino wieder zu eröffnen.
Winamax Poker hat sich in den letzten Jahren in der internationalen Glücksspielbranche einen Namen gemacht. Bis zum Relaunch der Poker-Area können sich Pokerspieler:innen zum Beispiel im YouTube-Kanal wichtige Tipps&Tricks ansehen oder in der Winamax Bonus Rubrik mehr über die bisherigen Pokeraktionen erfahren. Es steht außer Frage, dass nach Erhalt einer deutschen Lizenz für Online Poker dieses Winamax Produkt an den vorherigen Erfolg anknüpfen wird. Für uns ist an dieser Stelle leider nur motivierend zu sagen, dass wir uns auf das baldige Testen von Winamax Poker freuen und Sie auf dem Laufenden halten werden.
Im YouTube-Kanal können wichtige Skills in der Poker Schule, dem Video „Top 5 Hands of the week“ oder den Videos „Inside the Mind of a Pro“ erlernt werden. Viele der Videos sind aus dem Jahr 2016 als Turniere im Rahmen des Winamax SISMIX Costa Brava Festivals stattgefunden haben. Dabei wurde der Großteil der Turnierbegegnungen mit maximal sechs Spielern am Tisch und damit im Short-Handed-Format gespielt. Es spricht sehr viel dafür, dass der sobald Winamax deutsch mit Lizenz und Casinoangebot verfügbar ist, auch wieder echte Turniere des Anbieters folgen.
Vor allem erfahrenen Wettkund:innen ist Winamax bereits ein bekannter Name. Seit Ende Juni 2021 liegt eine gültige deutsche Lizenz vor, so dass Sportwetten für deutsche Wettkund:innen legal platziert werden können. Hinsichtlich der Winamax Einzahlung und Auszahlung ist eine Aufstockung der Zahlungsanbieter bitter nötig. Bisher kann nur per Kreditkarte gezahlt werden. Essentielle Dienstleister, wie Winamax PayPal oder Paysafecard sind bisher nicht vertreten. Das Treueprogramm überzeugt und das Bonusprogramm bedarf einer Erweiterung. Positiv sind die Wettereignisse resultierend aus mehr als 46 Sportarten und Veranstaltungen. Unsere Winamax Erfahrungen fallen überwiegend positiv aus und bekommt von uns eine klare Empfehlung für Einsteiger:innen aber auch für jene, die regelmäßig und viel wetten. Wir sind gespannt, wann auch Winamax Casinospiele und Poker unter deutscher Lizenz gespielt und von uns getestet werden können.